【春運(yùn)特別報(bào)道】福建廈門：多措并舉全力護(hù)航春運(yùn)回家路

人民網(wǎng)廈門1月23日電（余杉芳）今年春運(yùn)廈門市道路長(zhǎng)途客運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客27.62萬(wàn)人次，總發(fā)班2.01萬(wàn)班；公共交通客流量預(yù)計(jì)8040萬(wàn)人次。為保障旅客出行，安心回家過(guò)年，廈門市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心積極按照福建省交通運(yùn)輸廳春運(yùn)辦工作部署，多措并舉，扎實(shí)做好春運(yùn)保障各項(xiàng)工作。

廈門市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心充分發(fā)揮公交車輛兜底運(yùn)輸、軌道交通大客流疏運(yùn)、出租車靈活接駁和客運(yùn)車輛應(yīng)急保障的作用，合理調(diào)整公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)班次，加強(qiáng)主要交通樞紐站和旅游景點(diǎn)的公交疏運(yùn)；提前預(yù)測(cè)軌道交通客流，合理安排班次，重點(diǎn)關(guān)注廈門北站、換乘站呂厝站等重點(diǎn)車站客流，根據(jù)客流變化適時(shí)增加備用列車、調(diào)整行車計(jì)劃，有序疏運(yùn)乘客；督促轄區(qū)汽車客運(yùn)站提前調(diào)查了解客源數(shù)量、流向和流時(shí)，根據(jù)不同的出行特點(diǎn)，合理安排運(yùn)力資源、運(yùn)營(yíng)時(shí)間和發(fā)車頻次；科學(xué)調(diào)配出租車運(yùn)力，利用發(fā)送信息提醒等形式在列車、航班到達(dá)前引導(dǎo)出租車前往載客；準(zhǔn)備35臺(tái)公交車和30臺(tái)客運(yùn)車輛作為應(yīng)急運(yùn)力，隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種緊急突發(fā)狀況。針對(duì)今年普速列車全部轉(zhuǎn)至廈門北站的情況，將BRT快1路末班車運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)至23:30，并確保每日23:30后島外各區(qū)至少有一條北站始發(fā)的常規(guī)公交兜底保障。

此外，廈門市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還建立了交通管理部門、運(yùn)輸企業(yè)、火車站、機(jī)場(chǎng)、輪渡等多部門、多企業(yè)無(wú)縫銜接和運(yùn)力協(xié)作機(jī)制，利用“重點(diǎn)區(qū)域交通保障”微信群，推動(dòng)客流信息對(duì)接、運(yùn)力實(shí)時(shí)調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)快速保障。安排工作人員駐點(diǎn)值守火車站、機(jī)場(chǎng)、郵輪中心等各大樞紐及重點(diǎn)區(qū)域，每日從早晨起堅(jiān)持至營(yíng)運(yùn)結(jié)束。駐點(diǎn)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)疏運(yùn)動(dòng)態(tài)，積極協(xié)調(diào)常規(guī)公交、BRT、旅游直通車、出租車等運(yùn)力聯(lián)動(dòng)調(diào)度，發(fā)揮不同運(yùn)輸方式的綜合效益。

在安全出行方面，廈門市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心嚴(yán)把駕駛?cè)藛T上崗關(guān)，嚴(yán)禁車輛帶病運(yùn)行，經(jīng)排查，廈門市2家道路客運(yùn)企業(yè)不得參加車站加班、承接省際（旅游）包車業(yè)務(wù)，16名駕駛員不得參加車站加班業(yè)務(wù)，31臺(tái)營(yíng)運(yùn)客車不得參加車站加班、承接省際（旅游）包車業(yè)務(wù)。督促道路運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)定，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，確保出行安全。

除此之外，廈門市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還組織志愿者、黨員干部在客運(yùn)站、地鐵站、公交站等場(chǎng)所開展形式多樣的志愿服務(wù)。提升車容車貌、站容站貌、儀容儀表，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，優(yōu)化旅客候乘環(huán)境。創(chuàng)新客運(yùn)售票、退票方式，擴(kuò)大電子客票試點(diǎn)推廣范圍，實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”便捷出行，加開服務(wù)窗口，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，加派人員引導(dǎo)自助取票，方便旅客購(gòu)票、乘車。車站咨詢臺(tái)免費(fèi)提供熱水、雨傘、常用藥品等服務(wù)，備有相關(guān)生活用品及緊急場(chǎng)所等，為旅客提供信息咨詢、應(yīng)急處置等服務(wù)。積極發(fā)放“愛(ài)心廈門，暖心春運(yùn)”網(wǎng)約車合規(guī)平臺(tái)宣傳單，全力護(hù)航春運(yùn)回家路。