勸導糾正各類問題2000余處，投訴率環(huán)比下降，重點問題辦結率創(chuàng)新高……9月10日上午，廈門市城市管理行政執(zhí)法局（以下簡稱“廈門市執(zhí)法局”）、市生態(tài)環(huán)境局牽頭，會同市資源規(guī)劃局、市市場監(jiān)管局，召開了全市餐飲油煙污染擾民專項整治局際聯(lián)席會第五次會議，對階段性成果和經(jīng)驗進行了總結，部署下階段工作。

　　廈門市執(zhí)法局相關領導表示，將繼續(xù)按照“城市高顏值、執(zhí)法高水平”要求，將“精細管理、精準執(zhí)法、精致服務”有機結合起來，持續(xù)推動餐飲油煙污染擾民專項整治走深走實，讓城市既有“高顏值”，又有“煙火氣”，更有“人情味”。

　　以民為本 破解難題

　　位于思明區(qū)梧村汽車站的中閩百匯商場，每天都吸引了大量人流前來購物、用餐，商場內緊密挨著的十幾家餐飲店，以豐富的菜品成為不少廈門人中意的“食堂”。此前，周邊小區(qū)居民一直被油煙味困擾，最終投訴至執(zhí)法部門。

　　執(zhí)法人員赴現(xiàn)場后卻發(fā)現(xiàn)，這些店已經(jīng)安裝油煙凈化設備并正常運行，且接入專用煙道排放。問題出在哪里？

　　執(zhí)法人員進一步核查，最終在樓頂發(fā)現(xiàn)是樓頂排煙口設置不合理，導致油煙倒灌擾民?！坝蜔焼栴}關系到市民生活質量，整治工作必須做細做實?！闭业桨Y結所在，思明區(qū)城管執(zhí)法局以解決問題為導向，牽頭梧村街道辦事處積極協(xié)調，督促商場運營方、物業(yè)等迅速整改落實，商場很快完成煙道排放改造。

　　著眼常態(tài)長效，目前全市各級城管部門不斷探索實踐，加快建立完善“源頭管控、聯(lián)合會商、分類施策、科技賦能、宣傳督導”全方位整治機制，將人文關懷與依法行政相結合，讓轄區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感再上新臺階。

　　數(shù)字監(jiān)管 精準高效

　　聚焦餐飲油煙污染全生命周期治理，城管部門在餐飲設置區(qū)規(guī)劃、新建住宅小區(qū)設置專用煙道審查和改建、餐飲經(jīng)營許可申請辦理及告知、經(jīng)營場所（商鋪或門店）管理、部門協(xié)同聯(lián)動等方面，抓緊細化出臺貼近廈門市餐飲油煙治理實際的各項工作標準，并結合轄區(qū)特點，推出了不少創(chuàng)新舉措。

　　“發(fā)現(xiàn)晚、取證難”是餐飲油煙擾民問題整治的難點和堵點。為此，湖里區(qū)城管執(zhí)法局借助“湖里城市大腦”數(shù)字化智能化建設成果，積極試點餐飲油煙24小時在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過在投訴重點區(qū)域、點位安裝油煙在線監(jiān)控設備并接入“城市大腦”數(shù)字化平臺，將監(jiān)控的數(shù)值與設定的環(huán)保標準相比較，實現(xiàn)實時預警、指揮綜合研判及線下處置“一條龍”。

　　不久前，南山路某川菜館油煙排放超標，油煙監(jiān)控系統(tǒng)立即發(fā)出預警。收到預警信息后，中隊執(zhí)法隊員第一時間趕赴現(xiàn)場核實，發(fā)現(xiàn)店家安裝的油煙凈化設備老舊。執(zhí)法隊員耐心向店主進行普法宣傳教育，督促店主盡快升級更換，定期清理油煙設備。

　　該系統(tǒng)自5月上旬上線試運行以來，全區(qū)首批安裝的17個點位，已實現(xiàn)24小時在線智能監(jiān)測。監(jiān)管效率提升不僅讓餐營店主多了一份自覺，也減輕了一線執(zhí)法人員的負擔和壓力。

　　通力協(xié)作 共護藍天

　　整治油煙味，留下文明風。自今年5月開展餐飲油煙專項整治以來，在市紀委監(jiān)委和派駐紀檢監(jiān)察組的監(jiān)督配合下，各級職能部門之間通力協(xié)作、保持聯(lián)動，以高標準嚴要求，攻堅克難、全力以赴，確保了專項整治順利開展。

　　“局際聯(lián)席+聯(lián)合執(zhí)法”是抓好餐飲油煙專項整治行動的關鍵一招。整治行動中，城管執(zhí)法部門主動會同生態(tài)環(huán)境部門，繼續(xù)發(fā)揮好牽頭指揮棒作用，緊密聯(lián)合市場監(jiān)管、資源規(guī)劃、公安、街道等部門，深入開展一線聯(lián)合執(zhí)法專項行動，切實將各類餐飲油煙擾民的難點堵點問題搞懂弄通，確保整改到位。

　　為提升工作實效，城管執(zhí)法部門也及時聯(lián)合會商重點投訴問題和執(zhí)法適用法律法規(guī)，努力用個案問題處置“以點帶面”推動解決區(qū)域內共性問題，達到“整治一家、規(guī)范一片”的效果。（田圓 鄧堅 夏玉林）

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