“調(diào)解員，他們這是敲詐！我是不會答應(yīng)的！”不久前，湯某一張臉漲得通紅，憤憤不平地向興田司法所調(diào)解員說道。

這是調(diào)解員第2次到湯某家中開展“背對背”調(diào)解工作了，矛盾的起因還得從半個月前說起。湯某系武夷山市興田鎮(zhèn)村民，因茶山上栽種的茶樹品種不佳、茶青無人問津，于是他決定將茶樹悉數(shù)連根拔起，換種優(yōu)質(zhì)茶苗。

正當(dāng)湯某躊躇滿志準(zhǔn)備大干一場時，施工現(xiàn)場的挖機(jī)師傅打來電話稱現(xiàn)場有村民阻工，無法繼續(xù)作業(yè)。當(dāng)湯某帶著疑惑急匆匆趕到現(xiàn)場時，面對情緒激動的同村李家人，湯某更加疑惑了。

“我挖了你們家的祖墳？這片茶山我種了好幾年了，哪來的墳？你們是不是想訛人！”疑惑過后是憤怒，湯某也激動了起來。最終，帶著憤怒的情緒，雙方都選擇了報警。

發(fā)現(xiàn)祖墳被挖沒了

興田派出所出警后現(xiàn)場協(xié)調(diào)無果，遂將警情通報興田司法所。興田司法所高度重視，調(diào)解員迅速趕往糾紛現(xiàn)場。

“我們家兄弟3人都在外地務(wù)工、定居，因?yàn)槟承┰?，確實(shí)有好幾年沒有回村里了。這次我從浙江義烏回來，正是幾兄弟商量著湊點(diǎn)錢把祖墳修一修，哪里想到我今天上山一看，祖墳都被挖沒了，真是太欺負(fù)人了！”家中排行老二的李某一邊向調(diào)解員出示一周前與哥哥和弟弟商議修墳的聊天和轉(zhuǎn)賬記錄，一邊憤恨地說道。

調(diào)解員從李某處了解到，此處埋葬的是其曾祖母的骨灰。雖然墓碑是一塊不大的木牌，墳?zāi)挂蚕迭S土壘建，但李某稱其2019年祭掃時有在墳前擺放香爐和祭祀用品，旁人很容易就能分辨出此處有墳?zāi)埂?/p>

然而，湯某有著不同的說法。其稱于2020年在此處開墾茶山，當(dāng)時并沒有看到木制墓碑，也沒有見到祭祀用品，只有隨處可見的黃土包，雜草叢生，根本無法預(yù)料到有墳?zāi)埂６舜畏枭揭矝]有挖出過放置骨灰的陶罐。眼見雙方情緒激動、僵持不下，調(diào)解員果斷采用“降溫處置法”，建議雙方轉(zhuǎn)移至村委會吃茶話事點(diǎn)，在舒適的環(huán)境中坐下來慢慢商談。

在茶香中換位思考

在吃茶話事點(diǎn)，調(diào)解員給雙方斟上茶，看到兩方情緒逐漸平穩(wěn)后，引導(dǎo)雙方換位思考。調(diào)解員分析道，對老百姓來說，先人的墓穴有著不同尋常的意義，這種情結(jié)大家都能體會，所以李家人情緒激動是可以理解的。但正是因?yàn)檫@樣的共識，所以作為同村鄉(xiāng)親，素?zé)o仇怨，若明知是別家祖墳仍無所顧忌地挖掘，這樣的情況也在常理之外。

見雙方態(tài)度有所緩和，調(diào)解員繼續(xù)分析道，從雙方的陳述中推測，造成這個結(jié)果的原因可能有很多，如墳?zāi)鼓昃檬耷覙?biāo)識不明顯、木制墓碑和祭祀用品在野外易遺失等。事情既然發(fā)生了，雙方都要冷靜面對，合法合情合理地解決矛盾。況且，挖掘機(jī)師傅表示作業(yè)時并沒有看到安置骨灰的陶罐，也許墓穴并未被完全破壞。

在調(diào)解員的勸解下，李某表示要擇吉日動土尋找骨灰罐，而湯某也表示愿意先行拿出5000元給李家，作為尋找骨灰罐的費(fèi)用。雙方約定視動土后的結(jié)果，另行協(xié)商解決矛盾。

不料，一周后，調(diào)解員收到了不算好的消息。李家動土后未找到安置骨灰的陶罐，只是在施工地附近找到了幾片碎陶。這樣一來，李家人的情緒又激動起來。再次調(diào)解過程中，李家提出6萬元的侵權(quán)、精神撫慰和誤工賠償費(fèi)用，湯某不允，雙方遂發(fā)生口角。調(diào)解員果斷中止“面對面”調(diào)解，轉(zhuǎn)而采取“背對背”的調(diào)解方式。

敬茶致歉“雙向奔赴”

經(jīng)一周的反復(fù)拉鋸，調(diào)解員對雙方的心態(tài)與訴求有了較為準(zhǔn)確的定位。調(diào)解員再次單獨(dú)找上了湯某勸解道，無論對方的訴求如何，此次事件確由其誤挖祖墳而起，客觀上的財力情況能否支付賠償不談，但是主觀上向?qū)Ψ秸\懇地道一聲歉，也是對自己內(nèi)心的一個交代。聽完調(diào)解員的話，湯某沉思片刻后點(diǎn)了點(diǎn)頭。茶桌上，調(diào)解員給雙方斟上茶，沒等調(diào)解員開口，湯某便拿起茶杯站起身，向李家親屬敬茶致歉。

一次成功的調(diào)解，從來都是雙方的“雙向奔赴”。湯某的一句“對不起”，讓李家人的情緒得到了撫慰，也打通了調(diào)解工作最后的“攔路石”。最終，雙方友好協(xié)商地達(dá)成一致意見，由湯某在前期支付5000元的基礎(chǔ)上，另一次性支付1.5萬元賠償款了結(jié)糾紛。至此，這起因誤挖祖墳引起的矛盾糾紛得到圓滿解決，調(diào)解員看著握手言和的兩家人，微笑著飲下了手中的茶。（福建省司法廳）

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