福建光澤“信訪評理”幫助群眾解決難題

近日，福建南平光澤縣杭川鎮(zhèn)職工徐某滿面笑容走進(jìn)光澤縣信訪局，對信訪工作人員解決其多年的社保補繳問題表示感謝。

多年來徐某多次到相關(guān)部門反映其1991年至2000年養(yǎng)老保險處于中斷狀態(tài)，原單位與借用單位均未幫其繳交社保，要求原單位或借用單位為其補交。但因原單位已破產(chǎn)倒閉、個人檔案缺失不全等原因，徐某的訴求沒有得到解決。光澤縣信訪局了解到徐某的情況之后，立即組織“一事一議”工作組對案情進(jìn)行研判會商。會后，光澤縣信訪局牽頭組成工作專班，對徐某原單位和借用單位權(quán)利義務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查核實。經(jīng)多方了解調(diào)查，工作專班查詢到徐某個人檔案，并證實徐某反映的問題部分屬實，但圍繞補繳年限和費用，各方爭論不休。

今年1月，光澤縣信訪工作聯(lián)席會議召開評查評理會議，專題研究解決徐某補繳社保問題，工信、信訪、稅務(wù)、人社等部門以及杭川鎮(zhèn)政府、徐某借用單位的相關(guān)人員參加會議。會上，大家一致認(rèn)為徐某借用期間屬于中斷繳費的在職參保人員,用人單位應(yīng)繳而未繳，按政策應(yīng)予以一次性補繳。會后，光澤縣工信局幫助徐某辦理了補繳企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費。至此，困擾徐某多年的問題終于得以圓滿解決。

2019年以來，光澤縣推進(jìn)信訪評理建設(shè)，全縣己建立102個信訪評理室，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）三級全覆蓋；聘任評理員1539人，形成了“兩代表一委員”、人民調(diào)解員、行政機關(guān)和行業(yè)專業(yè)人員、法律工作者、鄉(xiāng)賢等人員參與的評查評理員隊伍；堅持先研判、后評審再評理的工作程序，以評查或評理結(jié)果為依據(jù)，有效推動疑難問題化解，截至目前全縣共評查評理606件，化解率99.01%。