5天長假、國內(nèi)疫情形勢穩(wěn)定、民眾探親出行意愿高漲……這個“五一”假期注定不一般。明天,假期將正式開啟,在迎接旅游市場復(fù)蘇的同時,各地也已提前部署嚴(yán)防“人從眾”,對宰客等亂象,更是堅決說不!
資料圖:哈爾濱火車站。哈鐵提供
“五一”假期來臨 有景點(diǎn)“一票難求”
這個“五一”能有多火?節(jié)前,酒店、機(jī)票、景區(qū)門票的預(yù)定火爆程度就已經(jīng)預(yù)示著這個假期的“不同尋!薄
據(jù)中國交通運(yùn)輸部披露,“五一”假期預(yù)計全國客運(yùn)量將達(dá)2.65億人次,每日客運(yùn)量將達(dá)5300萬人次?土骺偭可仙咏2019年水平;比2020年同期上升120.1%。
以火車票為例,4月29日下午,記者登陸12306網(wǎng)站查詢,發(fā)現(xiàn)4月30日當(dāng)天,北京至鄭州、武漢的所有高鐵、動車車次已經(jīng)都無余票。北京至上海、成都的高鐵、動車,只有個別車次還有余票。
機(jī)票、酒店價格上漲。例如,此前攜程數(shù)據(jù)顯示,“五一”機(jī)票訂單量已經(jīng)趕超2019年同期水平,增長23%。“五一”機(jī)票經(jīng)濟(jì)艙平均票價為1021元,超過2019年同期均價。此外,“五一”期間酒店預(yù)訂量比2019年同期增長43%。
除了住和行,有些熱門景點(diǎn)也出現(xiàn)“一票難求”現(xiàn)象。
以故宮博物院為例,目前,5月1日至5日5天假期的門票已經(jīng)全部售罄。國家博物館假期的門票同樣也全部約滿。
資料圖 馬佳欣 攝
嚴(yán)防“人從眾”!景區(qū)全面實(shí)行預(yù)約制
民眾旅游出行熱情高漲,但在疫情仍未結(jié)束的背景之下,這個“五一”假期,防控工作不能有絲毫松懈。
假期前,文旅部已明確提出要求,各地景區(qū)景點(diǎn)“五一”期間要嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯峰”的要求,根據(jù)自身承載能力和當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]機(jī)構(gòu)要求,合理確定、嚴(yán)格執(zhí)行限量要求,控制好接待游客數(shù)量,并全面實(shí)施門票預(yù)約制度。
另外,文旅部近期發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好A級旅游景區(qū)安全工作的通知》中也要求各地文旅部門進(jìn)一步加強(qiáng)A級旅游景區(qū)安全管理。
通知指出,各地要加強(qiáng)對疫情形勢預(yù)判和風(fēng)險評估,科學(xué)動態(tài)調(diào)整防控策略和措施,精準(zhǔn)做好A級旅游景區(qū)疫情防控工作。
各地景區(qū)也已作出詳細(xì)部署。
例如,武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)近期發(fā)布消息稱,自2021年5月1日起武當(dāng)山景區(qū)實(shí)行全網(wǎng)實(shí)名制預(yù)約購票。游客必須至少提前一天在各大網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行實(shí)名制預(yù)約購票,入園時持本人身份證進(jìn)行人證比對、人臉比對成功后即可乘坐觀光車進(jìn)入景區(qū)。
泰山景區(qū)在假期也將實(shí)行限流,依照要求,每日限流8.55萬人,并分四個時間段實(shí)名制預(yù)約。
資料圖 虞亮亮 攝
宰客、哄抬價格?堅決遏制旅游亂象!
伴隨旅游市場復(fù)蘇,一些“亂象”也有抬頭趨勢。早前,“三亞海膽蒸蛋”事件就曾登上熱搜,引發(fā)關(guān)注。
近期,監(jiān)管部門已加大檢查力度,對宰客等旅游亂象堅決說“不”!臨近假期,多地以發(fā)布文件或召開告誡會等形式,為商家提前“敲警鐘”。
例如,近日,黑龍江省市場監(jiān)管局組織召開了2021年黑龍江省旅游市場重點(diǎn)景區(qū)價格提醒告誡會,要求各景區(qū)單位要嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī)。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,在景區(qū)游覽時,如遇到價格等方面消費(fèi)問題,及時撥打12315投訴、舉報。
在山東青島,青島市各級市場監(jiān)管部門日前向經(jīng)營者發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范“旅游季”市場價格行為的提醒告誡書》。
上述文件要求經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,標(biāo)價內(nèi)容要真實(shí)、清晰、醒目,價格變動時要及時調(diào)整,不得在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用。
從全國層面看,來自文化和旅游部的消息顯示,3月以來,各地文化和旅游行政部門持續(xù)推進(jìn)旅游市場專項(xiàng)整治行動,重點(diǎn)查處未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為,共出動文化市場綜合執(zhí)法人員2.6萬余人次,檢查各類旅游市場經(jīng)營單位8453家次,立案調(diào)查68件。
“五一”出行,別踩這些坑!
假期將到來,收拾行囊準(zhǔn)備開啟“詩和遠(yuǎn)方”模式的同時,一些事項(xiàng)也要特別注意,以防踩坑!
1、選擇旅行社和旅游產(chǎn)品時,應(yīng)確認(rèn)吃住行、景點(diǎn)、保險等具體事項(xiàng);在線預(yù)訂旅行產(chǎn)品,應(yīng)提前預(yù)訂并及時確認(rèn),避免出現(xiàn)進(jìn)不了景區(qū)、住不了酒店等問題。
2、租車應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)、口碑好的租車服務(wù)企業(yè),不盲目追求低價;簽訂租車合同時需仔細(xì)閱讀合同條款,查看計費(fèi)規(guī)則,確認(rèn)車輛是否存有故障等問題。
3、外出就餐選擇《營業(yè)執(zhí)照》和《食品經(jīng)營許可證》齊全的餐飲服務(wù)單位。
4、按需點(diǎn)餐,杜絕浪費(fèi),就餐時使用公勺公筷。
5、對于新鮮的嫩芽、鮮蔬類食品,應(yīng)注意加工和儲存安全,避免出現(xiàn)過量食用產(chǎn)生的“毒、害、副”作用。
6、選購食品(特別是進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?,建議到正規(guī)的超市或市場選購,注意包裝及標(biāo)簽信息完整性,不購買來源不明的食品,按照說明保存和食用。
7、理性面對各種節(jié)日促銷活動,切勿因商家的活動宣傳而盲目搶購。
8、警惕健身、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)開展的低價充值、辦卡等促銷活動,留意其經(jīng)營情況是否存在異常。
9、勿輕信商家口頭承諾,將關(guān)鍵細(xì)節(jié)以書面形式加入?yún)f(xié)議中。
10、遵守防疫規(guī)定,避免前往中、高風(fēng)險地區(qū);出行時佩戴口罩,保持安全社交距離,謹(jǐn)慎參加封閉場所大規(guī)模聚集活動,如出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀,應(yīng)及時就診。(記者 張尼)