2021兩會(huì)來(lái)了 我托書記省長(zhǎng)捎句話

福建省省長(zhǎng)王寧回信網(wǎng)友:走好網(wǎng)上群眾路線 提高政府服務(wù)效能

2021年03月03日14:02  來(lái)源:人民網(wǎng)
 

福建省省長(zhǎng)王寧

致人民網(wǎng)網(wǎng)友的一封信

  人民網(wǎng)各位網(wǎng)民朋友:

  感謝大家對(duì)福建工作的關(guān)心關(guān)注!你們?cè)谌嗣窬W(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》給我的留言,有建言,有點(diǎn)贊,也有吐槽。每一條都是對(duì)我們的激勵(lì)與鞭策,飽含著對(duì)政府提高服務(wù)效能的期待和愿景,讓我十分感動(dòng)。這里,就運(yùn)用“數(shù)字福建”建設(shè)成果,提高政府服務(wù)效能,與大家作個(gè)交流。

  2000年,習(xí)近平總書記在福建工作時(shí),親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),并極具前瞻性地作出了建設(shè)“數(shù)字福建”的重大決策,要求加大政務(wù)信息化建設(shè)力度,推動(dòng)政府各部門提高辦事效率、管理水平、服務(wù)質(zhì)量。

  20多年來(lái),我們始終牢記習(xí)近平總書記的殷切囑托,充分發(fā)揮“數(shù)字福建”貼近社會(huì)、貼近群眾、貼近生活的優(yōu)勢(shì),以更大力度拓展信息化服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新途徑,政務(wù)服務(wù)效率不斷提高,企業(yè)和群眾獲得感不斷增強(qiáng)。

  過(guò)去一年,

  ——我們大力推行“不見面審批”,全省依申請(qǐng)審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率超過(guò)97%,“一趟不用跑”“最多跑一趟”占比達(dá)98%。

  ——我們充分發(fā)揮“政企直通車”橋梁作用,及時(shí)匯集發(fā)布惠企政策文件,高效協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,全年辦理企業(yè)來(lái)件9300多件,辦結(jié)率100%。

  ——我們著力完善網(wǎng)上公眾服務(wù),建成“一件事”辦理集成系統(tǒng),閩政通APP功能整合便民服務(wù)事項(xiàng)25類905項(xiàng),“網(wǎng)上辦”“掌上辦”成為常態(tài)。

  ——我們不斷優(yōu)化提升“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”,全年共受理群眾訴求606萬(wàn)件,按時(shí)辦結(jié)率99%,反饋回復(fù)率100%,群眾滿意度99%。

  網(wǎng)友的訴求是政府工作的關(guān)注點(diǎn),網(wǎng)友的監(jiān)督是提高政府效能的推動(dòng)力。我們將始終牢記政府前面的“人民”二字,堅(jiān)持一心為百姓、全力惠民生,不斷增進(jìn)民生福祉。我們將走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線,經(jīng)常到網(wǎng)上潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲,了解群眾所思所愿,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,認(rèn)真解決大家反映的困難問(wèn)題。我們將著力打造擔(dān)當(dāng)、服務(wù)、創(chuàng)新、實(shí)干、廉潔的政府,用實(shí)打?qū)嵉墓ぷ鞒尚、看得見的新變化,讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

  我們深知,工作中還有許多不足。我們也正在努力,不斷地改進(jìn)提高。真誠(chéng)希望各位網(wǎng)友一如既往地關(guān)心福建,關(guān)注福建!有你們的支持助力,福建一定會(huì)越來(lái)越美、越來(lái)越好!有你們的熱評(píng)打call,一定會(huì)讓更多人了解福建,愛上福建!

  恭祝各位網(wǎng)民朋友身體健康、工作順利、闔家幸福!祝人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》越辦越好!

  福建省人民政府省長(zhǎng) 王寧

 

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(責(zé)編:吳舟、陳藍(lán)燕)
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