“村民少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”聯(lián)通打造智慧鄉(xiāng)村新標桿

不久前，由聯(lián)通打造的“智慧鄉(xiāng)村”項目在2020年鯤鵬應用創(chuàng)新大賽（福建賽區(qū)）總決賽上榮獲一等獎，而該項目落地開花，就在福州市長樂區(qū)首個實現(xiàn)5G全覆蓋的百戶村。

作為首批全國農(nóng)村幸福社區(qū)建設示范單位、全國社區(qū)治理示范村、省級文明村、福州市級民主法治村、區(qū)級先進村便民服務代辦點，百戶村與聯(lián)通攜手將信息化手段應用到鄉(xiāng)村治理中。今年3月，村里順利建成了智慧百戶指揮中心。

百戶村便民服務代辦點工作人員為村民提供服務。中國聯(lián)通供圖

指揮中心設置三大陣地 探索新型智慧鄉(xiāng)村之路

負責該項目的聯(lián)通工作人員表示，智慧百戶指揮中心項目建設是按照鄉(xiāng)村服務、鄉(xiāng)村治理和生態(tài)宜居的要求，利用5G+云大物智等信息化技術，以人+物+網(wǎng)的連接，形成一張以民為本、為民服務的數(shù)字網(wǎng)絡，著力解決農(nóng)民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，切實發(fā)揮信息化在推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎支撐作用，“結(jié)合百戶實際探索構建新型智慧鄉(xiāng)村之路，為鄉(xiāng)村居民群眾打造一個智能化、便捷化的智慧生活環(huán)境。”

目前，智慧百戶指揮中心設置了便民服務代辦點、“智慧鄉(xiāng)村”信息化平臺、智慧黨建展示中心三大陣地，實現(xiàn)了讓村民少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，不斷提升公共服務均等化、普惠化、便捷化水平，以此來打造智慧鄉(xiāng)村，讓數(shù)字融入村民日常生活。

智慧鄉(xiāng)村平臺界面。中國聯(lián)通供圖

信息化手段改進基層治理 物聯(lián)應用帶來了極大便利

長樂漳港街道的相關負責人表示，在今年的新冠肺炎疫情防控工作中，百戶村率先嘗試了用智能手環(huán)來加強健康管理工作，在嚴峻的形勢下仍能出色地完成防控任務，真正嘗到了用信息化手段來改進基層治理的甜頭。

此外，物聯(lián)應用也為百戶村的管理帶來了極大的便利。平臺可以識別陌生人和外來車輛，利用北斗定位系統(tǒng)對百戶澳漁船的位置進行監(jiān)控，對實時天氣、生態(tài)環(huán)境指標、消防信息實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測，方便村民生活。哪怕是一個路燈、一個井蓋，平臺都能隨時查看其是否正常。

針對失能老人這類特殊村民，平臺還提供健康監(jiān)測預警功能，為每位失能老人配備智能手環(huán)，手環(huán)可全天監(jiān)測老人心率、跌倒等指標，并提供SOS緊急呼叫，第一時間短信通知緊急聯(lián)系人。

在家就能了解村務公開信息 創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式

對于村民的辦事需求，百戶村便民服務代辦點能夠當場辦的均當場辦結(jié)；不能當場辦結(jié)的，村便民服務代辦員也會全程進行代辦。同時，除了對接長樂區(qū)行政服務中心，在福州市便民服務“e福州”APP上也增加了百戶村社區(qū)辦理受理點。

在百戶村，調(diào)解矛盾不必再面對面，通過在線矛盾多元化解平臺，調(diào)解人可以隨時隨地進行調(diào)解，且線上遠程多方視頻不但可以記錄調(diào)解內(nèi)容，自助生成調(diào)解記錄，還能形成電子簽名留存。這是福建省內(nèi)首創(chuàng)的線上調(diào)解功能，為促進社會和諧提供了很大助力。平臺還附帶智能咨詢和法規(guī)檢索，為村民提供了逾十萬個法規(guī)問題及答案，讓基層普法更加扁平化。

此外，百戶村采用微信公眾號公開村務，并結(jié)合民情直通車、鄉(xiāng)村基層黨建管理平臺、矛盾糾紛多元化解平臺、社工服務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)百戶村黨務公開、政務公開、財務公開、事務公開等，使得村民在家中就可了解村務公開信息。

百戶村智慧黨建展廳。中國聯(lián)通供圖

在黨建方面該平臺還創(chuàng)新了“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”模式，在智慧黨建展廳實現(xiàn)了黨員遠程多人會議和線上談心談話功能，用數(shù)字化手段推進了鄉(xiāng)村新時代黨建工作�！�

村民笑稱，百戶村古有“珠心算名人”柯尚遷，如今又享受到“大數(shù)據(jù)”服務，百戶村和“大數(shù)據(jù)”可謂有緣。