近日，福州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市政務(wù)服務(wù)中心管理委員會(huì)、市城管委、市資源規(guī)劃局等相關(guān)職能單位聯(lián)合行動(dòng)，保障工程建設(shè)項(xiàng)目用水需求，為工程建設(shè)項(xiàng)目提供市政供水接入工程占掘城市道路行政審批全程服務(wù)，全力打造“辦事效率更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)、群眾獲得感更強(qiáng)”的獲得用水營商環(huán)境。

在福州市政服務(wù)中心“一窗受理”窗口前，市自來水有限公司營商專員正在為福州鑫順泰機(jī)動(dòng)車檢測(cè)技術(shù)有限公司全程代辦用水工程涉及的占掘路審批手續(xù)。福州市住建局供圖

福州市不斷深化“獲得用水”全程便民服務(wù)，為每個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目匹配專屬的營商專員。專員會(huì)第一時(shí)間與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，主動(dòng)上門對(duì)接，為其提供包括市政供水接入工程設(shè)計(jì)、占掘路審批等“保姆式”全程服務(wù)，將“群眾跑腿”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盃I商專員跑”。

福州市以“簡化、快速”為原則，對(duì)當(dāng)前占掘路審批流程再精簡、再優(yōu)化，實(shí)行“實(shí)時(shí)受理、限時(shí)辦理”。如市政供水接入工程項(xiàng)目在人行道、非機(jī)動(dòng)車道上占掘施工的，可免予申報(bào)占掘城市道路計(jì)劃，城市道路管理部門即時(shí)受理審批申請(qǐng)。

此外，為進(jìn)一步減輕用戶“獲得用水”的成本，助力企業(yè)發(fā)展，市政供水接入工程涉及的城市道路占道、挖掘修復(fù)等費(fèi)用改由供水企業(yè)支付，不再由用戶承擔(dān)，為用戶降本增效按下“快進(jìn)鍵”。

近年來，福州市住建局縱深推進(jìn)獲得用水全周期服務(wù)工作，以“改革、創(chuàng)新、服務(wù)”三個(gè)重點(diǎn)，著力優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)效能，通過“全程代辦、實(shí)時(shí)受理、簡化材料、降低成本”等方法，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便利的獲得用水服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。下一步，福州市住建局將認(rèn)真貫徹落實(shí)市優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，在供水等民生服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新特色做法，持續(xù)深化幫辦代辦服務(wù)，積極回應(yīng)企業(yè)關(guān)切，提升企業(yè)獲得感，讓企業(yè)發(fā)展如魚得水，為推動(dòng)福州市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

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