為全力落實“推進政務(wù)服務(wù)‘一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)好辦’”的工作要求，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，福州市自然資源和規(guī)劃局立足群眾、企業(yè)視角，積極探索、持續(xù)推行“不見面審批”，不斷促進政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化、行政效能再升級。2024年至今，累計受理“不見面審批”事項224宗。

福州市自然資源和規(guī)劃局?jǐn)U大線上辦理事項范圍，將建設(shè)項目用地預(yù)審與選址意見書、建設(shè)工程規(guī)劃許可變更等2項業(yè)務(wù)納入“不見面審批”，有計劃、分階段推動工程建設(shè)項目審批高頻事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、一次辦”。以“建設(shè)工程規(guī)劃許可辦理”事項為試點，簡化網(wǎng)上報件材料格式，進一步推動“不見面審批”從網(wǎng)上可辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變。

依托“不見面審批”信息平臺，福州市自然資源和規(guī)劃局打造政務(wù)服務(wù)線上線下總樞紐，優(yōu)化提升上下游業(yè)務(wù)回溯互用、智慧圖審、圖紙防偽、智能歸檔等功能，打通與市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)、市可信電子文件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，進一步推動審批電子化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。

此外，福州市自然資源和規(guī)劃局圍繞“不見面審批”系統(tǒng)功能優(yōu)化、服務(wù)企業(yè)線上報件等內(nèi)容開展多輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)；利用“設(shè)計單位群”“服務(wù)維護群”等24小時在線解答咨詢、實時指導(dǎo)，幫助報件單位全面了解、精準(zhǔn)掌握操作流程；升級“幫您辦”窗口“在線視頻咨詢”“遠(yuǎn)程視頻幫辦”服務(wù)，進一步提升審批質(zhì)效。

下一步，福州市自然資源和規(guī)劃局將聚焦企業(yè)、群眾需求，加快推進福州市國土空間基礎(chǔ)信息平臺建設(shè)，全方位推動行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、減量化。（夏凡）

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