走進寧德市三都澳公證處大廳，映入眼簾的是寬敞明亮的環(huán)境和等待辦理業(yè)務的群眾，擺放于接待窗口旁的“寧小證”品牌人形卡通形象立牌引人注目。窗口內，公證員正耐心地接待著前來辦理業(yè)務的群眾，為群眾提供全方位優(yōu)質公證服務。

三都澳公證處大廳。福建省司法廳供圖

2023年以來，三都澳公證處傾力打造“寧小證 為‘寧’辦”148品牌項目，通過深化部門協(xié)同、強化創(chuàng)新推動、優(yōu)化資源配置，不斷健全和完善公證利企便民制度體系和服務機制，促進公證服務能力、水平整體提升，滿足新時代經(jīng)濟社會發(fā)展的公證服務需求。

筑牢高效便民服務體系 推行“三度民生”項目

“不用回國也能辦理委托公證，實在太方便了?！比涨?，張先生切身體驗到了三都澳公證處“零接觸”和“零跑腿”服務。

據(jù)了解，此前，張先生正在售房，與買方約定過戶的時間已到，但他身在國外，無法回國辦理售房手續(xù)。接到張先生的求助后，公證員通過添加張先生微信，線上向張先生收集辦證材料，通過審查后受理了張先生的公證申請，并在當日下午通過該處的“零接觸”公證平臺為張先生辦理了該起委托公證，次日就出具了公證書。

“遠程辦證”是三都澳公證處推行有速度、有溫度、有深度的“三度民生”項目中的便民服務措施之一。此外，三都澳公證處還推行“公證+不動產(chǎn)登記”模式，當事人在公證處申請辦理涉及不動產(chǎn)繼承公證時，可同步提出申請不動產(chǎn)登記，由公證人員完成制證，直接交付當事人不動產(chǎn)權證書，讓群眾“進一家門，辦兩家事”。

同時，三都澳公證處推行政府購買公證服務，將原本每戶僅能享受一處不動產(chǎn)繼承公證免費辦理的范圍擴大至寧德市城區(qū)內全部不動產(chǎn)免費辦理；對繼承標的額小于3000元的小額遺產(chǎn)繼承公證、超過80周歲老人首次申請辦理遺囑公證一律免收公證費用；對困難群體，按規(guī)定給予減免公證費用。

構建惠企利企全域體系 助推“優(yōu)化營商”項目

不久前，寧德某能源科技公司為拓展海外市場，向三都澳公證處申請辦理涉及產(chǎn)品海外銷售的涉外公證事項。公證員針對企業(yè)實際需求，讓企業(yè)直接在涉企服務事項清單上“點菜”，幫其對接福建省外事服務中心辦理公證書“附加證明書”，獲企業(yè)滿意評價。

公證員進企辦證。福建省司法廳供圖

上述案例是三都澳公證處為企業(yè)提供“定制式”“個性化”服務的縮影。為打通服務企業(yè)“最后一公里”，三都澳公證處與寧德某能源科技公司、寧德某房地產(chǎn)開發(fā)公司、寧德市某銀行等多家公司、金融機構簽訂合作協(xié)議，為企業(yè)擴大融資、資金周轉、知識產(chǎn)權保護等提供優(yōu)質公證服務。

同時，三都澳公證處為企業(yè)提供公證“減證便企”服務，優(yōu)化企業(yè)申辦公證流程，積極為企業(yè)開辟“綠色通道”，開展延伸服務和延時服務。

“我們?yōu)槊總€曾在公證處辦理過業(yè)務的企業(yè)建立‘企業(yè)檔案’，當該企業(yè)再來辦理相關公證業(yè)務時，可以實現(xiàn)免交或緩交相關辦理材料，壓縮了辦理時限，提升了辦證效率?！比及墓C處相關負責人介紹，公證處還對確有困難的企業(yè)，酌情減收公證費或采取分期繳納、延后繳納等方式，減輕民營企業(yè)負擔。

創(chuàng)設公證司法輔助體系 拓展“提存特色”項目

在輕微刑事案件中，當事人答應通過調解達成諒解協(xié)議，卻擔心達成諒解協(xié)議后賠償無法按時履行，這該如何是好？三都澳公證處推行輕微刑事案件賠償保證金提存公證，這一舉措有效解決了上述問題。

據(jù)了解，輕微刑事案件賠償保證金提存公證指的是犯罪嫌疑人、被告人及其親屬因故暫時未能與被害方達成和解，經(jīng)公檢法機關同意可以將賠償保證金提存至公證處賬戶。該做法既保證了犯罪嫌疑人一方能夠按時履行賠償約定，也給受害人一方吃了一顆定心丸，有效維護雙方當事人的合法權益，同時大大節(jié)約了司法資源、提高了辦案效率。

三都澳公證處還在全省先行先試，推行執(zhí)行案款提存公證。法院確因特殊原因無法發(fā)放的執(zhí)行款，可提存至公證處提存賬戶內。提存后，對符合發(fā)放條件的，由公證處直接向領款人撥付案款，這解決了原有制度下執(zhí)行案款發(fā)放不到人的問題，有效提高了法院的執(zhí)行質效，是公證參與司法輔助的又一創(chuàng)新舉措。

與此同時，三都澳公證處開通線上提存公證系統(tǒng)，實現(xiàn)提存款“一案一戶”管理及提存業(yè)務線上辦理，在規(guī)范提存款管理的同時避免了當事人在公證處和銀行“來回跑”，最大限度實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的服務目標。

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