人民網(wǎng)廈門7月17日電 “只有小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)三方聯(lián)動，才能規(guī)范小區(qū)公共收益管理使用，切實改善小區(qū)環(huán)境”“小區(qū)公共空間產(chǎn)權(quán)是居民關(guān)注熱點(diǎn)，需要相關(guān)部門協(xié)助確認(rèn)產(chǎn)權(quán)方面問題”……這一幕發(fā)生在近日廈門市思明區(qū)嘉蓮街道舉行的業(yè)主懇談會上。期間，各小區(qū)業(yè)主代表暢所欲言，紛紛建言獻(xiàn)策。

連日來，嘉蓮街道接連在轄內(nèi)蓮花北社區(qū)、長青社區(qū)、松柏社區(qū)組織召開小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”業(yè)主懇談會，通過面對面征求意見、答疑解惑，廣泛聽取群眾對公共收益“點(diǎn)題整治”工作的意見和建議。此舉旨在深化推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益“點(diǎn)題整治”專項行動，樹牢“群眾主體、群眾參與、群眾滿意”理念，維護(hù)住宅物業(yè)小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益。

業(yè)主懇談會現(xiàn)場。嘉蓮街道供圖

今年5月，為深化推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益“點(diǎn)題整治”專項行動，維護(hù)好住宅物業(yè)小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益，廈門市住房和建設(shè)局、市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局、市市場監(jiān)督管理局、市城市管理行政執(zhí)法局聯(lián)合印發(fā)有關(guān)《工作方案》，明確五部門將聯(lián)合重點(diǎn)整治5大類問題，包括公共收益收支不透明、公示內(nèi)容不明晰；物業(yè)服務(wù)企業(yè)占用公共空間、擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途；物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合審計不到位，資金轉(zhuǎn)存不規(guī)范；日常專項維修資金、公攤水電費(fèi)違規(guī)使用和分?jǐn)偂⒐救笔?；以及物業(yè)矛盾糾紛化解不到位等。

為高效達(dá)成小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”目標(biāo)，嘉蓮街道不僅迅速成立了住宅物業(yè)小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”工作專班，大力推動開展系列“點(diǎn)題整治”工作，還按照市、區(qū)住建部門工作要求，積極組織轄內(nèi)物業(yè)住宅小區(qū)項目負(fù)責(zé)人召開公共收益“點(diǎn)題整治”推進(jìn)會，明確相關(guān)工作要求和三個“100%”目標(biāo)，包括實現(xiàn)住宅物業(yè)小區(qū)公共收益季度公示率達(dá)到100%；住宅物業(yè)小區(qū)設(shè)立公共收益銀行賬戶率達(dá)到100%；對排查發(fā)現(xiàn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自占用住宅物業(yè)小區(qū)公共空間、改變物業(yè)服務(wù)用房用途的整治到位率達(dá)到100%等。

召開住宅物業(yè)小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”專項行動動員部署會。嘉蓮街道供圖

“核查率100%。”工作人員介紹，專項行動動員部署會召開以來，為推動住宅物業(yè)小區(qū)公共收益“點(diǎn)題整治”工作順利高效開展，嘉蓮街道在各社（?。﹨^(qū)公告欄、電子屏、業(yè)主微信群等廣泛開展公共收益“點(diǎn)題整治”宣傳，并組織督促轄內(nèi)各住宅物業(yè)小區(qū)第一時間開展公共收益自查自糾后，街道對照整治內(nèi)容對物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查自糾情況開展全覆蓋核查。

深入各住宅小區(qū)物業(yè)處開展全覆蓋核查。嘉蓮街道供圖

值得一提的是，在推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益“點(diǎn)題整治”專項行動中，嘉蓮街道還涌現(xiàn)出一批積極創(chuàng)新物業(yè)公共收益管理等經(jīng)驗做法，有效破解群眾急難愁盼的小區(qū)。接受福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳“點(diǎn)題整治”情況實地督導(dǎo)檢查的英皇湖畔花苑小區(qū)便是其一。據(jù)悉，該小區(qū)連續(xù)三年被評為廈門物業(yè)服務(wù)質(zhì)量五星級小區(qū)，還先后獲評廈門最干凈小區(qū)、垃圾精細(xì)化分類示范點(diǎn)和示范小區(qū)等，正是受益于公共收益管理制度的創(chuàng)新做法。

“規(guī)范小區(qū)公共收益的管理和使用，有效破解了小區(qū)設(shè)施老化等難題?！痹撔^(qū)物業(yè)服務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹，近年來，服務(wù)處與業(yè)委會緊密配合，收回外圍被店面占用的場地，改造成露天停車場；收回地下車庫被占用的公共場地……“通過小區(qū)停車收入、占地及租金收入等公共收益投入，近年基礎(chǔ)設(shè)施大幅提升?！?/p>

英皇湖畔花苑小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)共同協(xié)商。嘉蓮街道供圖

“許多居民群眾關(guān)心的社區(qū)事、身邊事，通過點(diǎn)題整治、集中反饋，短時間辦結(jié)，讓群眾滿意。”嘉蓮街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，小區(qū)公共收益是業(yè)主的“錢袋子”，合理使用公共收益能促進(jìn)小區(qū)和諧穩(wěn)定。接下來，嘉蓮街道將繼續(xù)推進(jìn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開等群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，將“點(diǎn)題整治”工作落實落細(xì)，切實維護(hù)好業(yè)主“錢袋子”，“以黨建大引領(lǐng)、服務(wù)大提升為牽引，全力促進(jìn)街道物業(yè)服務(wù)管理提質(zhì)增效，持續(xù)破解轄區(qū)群眾急難愁盼，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，進(jìn)而全面提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”（余乃鎏 呂雪玲 鐘雅靜）

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