持續(xù)提升適老化金融服務(wù)水平，是銀行業(yè)做好養(yǎng)老金融大文章的共同課題。建設(shè)銀行福建省分行積極貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神，豐富養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融供給，“軟硬”推進(jìn)適老化改造，完善養(yǎng)老金金融綜合服務(wù)體系，多措并舉寫(xiě)好“養(yǎng)老金融”大文章，讓“慢熱桑榆”共享“數(shù)字快捷”。

“金”準(zhǔn)加力“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”

“有了建行資金的護(hù)航，我們對(duì)‘養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)’賽道更有信心了?！笨粗陆ㄉa(chǎn)基地如火如荼的建設(shè)場(chǎng)景，福建某衛(wèi)生用品有限公司負(fù)責(zé)人感嘆道。

據(jù)介紹，該公司生產(chǎn)的成人紙尿褲親膚除臭、輕薄干爽，入選工信部老年用品推廣名錄。去年年底，看中老年消費(fèi)市場(chǎng)及醫(yī)療健康護(hù)理領(lǐng)域的增長(zhǎng)需求，該公司投建新的生產(chǎn)基地，拓展其在醫(yī)用級(jí)成人紙尿褲等業(yè)務(wù)板塊。結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目需求，建設(shè)銀行石獅分行通過(guò)綠色通道、貸款傾斜、優(yōu)惠政策等，及時(shí)為企業(yè)提供建設(shè)資金。

“貸”動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，加“數(shù)”智慧養(yǎng)老。緊跟三明大田縣“互聯(lián)網(wǎng)+點(diǎn)菜式”智慧養(yǎng)老的信息化建設(shè)需求，建設(shè)銀行三明分行提供綜合金融服務(wù)，協(xié)同搭建“城市精準(zhǔn)幫扶信息平臺(tái)”，助力老年人家庭與智慧化養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)的有效連接。

此外，建設(shè)銀行福建省分行積極推廣總行養(yǎng)老金融統(tǒng)一品牌“健養(yǎng)安”，制定《養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)信貸政策》，推出首個(gè)總行級(jí)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專業(yè)貸款產(chǎn)品“養(yǎng)老服務(wù)貸”，主動(dòng)對(duì)接機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)企業(yè)，聯(lián)合建信住房、建信養(yǎng)老福建分中心適配“融資+融智+融技”等綜合金融服務(wù)。

“適老”加溫幸福晚年

從“銀發(fā)窗口”、綠色通道，到無(wú)障礙坡道輪椅、血壓測(cè)試儀等便民助老服務(wù)，從自助設(shè)備大字版、老年版手機(jī)銀行，“一語(yǔ)直達(dá)”“一鍵直達(dá)”的老年用戶人工服務(wù)快捷入口，到“智慧助老”課堂，為老年人普及智能機(jī)具使用、智慧醫(yī)療、網(wǎng)購(gòu)等知識(shí)……作為建設(shè)銀行首批60家養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)之一，建行福州城東沁園支行“銀發(fā)元素”隨處可見(jiàn)。

“我們?cè)趧?chuàng)新金融服務(wù)方式的同時(shí)，線下打造養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)，線上推進(jìn)電子渠道‘適老化’改造?！苯ㄔO(shè)銀行福建省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行在全省461個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)愛(ài)心窗口，配備《老年業(yè)務(wù)手冊(cè)》、血壓儀等特色服務(wù)設(shè)施，全轄27個(gè)網(wǎng)點(diǎn)獲得適老化服務(wù)認(rèn)證；同時(shí)，上線專屬老年人群體的智慧柜員機(jī)、手機(jī)銀行的專屬版本，降低老年人移動(dòng)應(yīng)用的使用門(mén)檻。

聚焦“智慧助老”，建設(shè)銀行福建省分行還組建“銀發(fā)金融服務(wù)隊(duì)”，常態(tài)化開(kāi)展銀發(fā)課堂、港灣送溫暖、適老服務(wù)體驗(yàn)、金融知識(shí)普及、公益義診等活動(dòng)，讓老年人會(huì)用、愛(ài)用數(shù)字服務(wù)的同時(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和反詐能力。

“花式”保障“老有所依”

“線上辦理很方便！點(diǎn)擊開(kāi)戶后進(jìn)行人臉識(shí)別，再輸入關(guān)鍵信息，幾分鐘就完成了。”在建行工作人員的指導(dǎo)下，家住龍巖的陳阿姨通過(guò)建行手機(jī)銀行完成了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶開(kāi)立，“給自己做個(gè)養(yǎng)老儲(chǔ)備，還可以享受稅收優(yōu)惠，個(gè)人養(yǎng)老金這個(gè)業(yè)務(wù)挺好的。”

作為首批提供個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)的銀行之一，建設(shè)銀行福建省分行優(yōu)化辦理渠道、豐富產(chǎn)品貨架，做好個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)。用戶可在建行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等多渠道辦理，通過(guò)該賬戶辦理信息查詢、資金繳納、養(yǎng)老金產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)、增值權(quán)益等專屬服務(wù)，共享養(yǎng)老金融的便利實(shí)惠。

便利個(gè)人養(yǎng)老金服務(wù)只是建設(shè)銀行福建省分行堅(jiān)持養(yǎng)老金融“三大支柱”綜合服務(wù)的一個(gè)注腳。從強(qiáng)化養(yǎng)老金融隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)省市縣三級(jí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理工作，到積極對(duì)接企事業(yè)單位企業(yè)年金需求，“一企一策”提供全方位、一站式年金全流程解決方案，再到推進(jìn)個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶和第三代社?？òl(fā)卡，“上新”養(yǎng)老投資理財(cái)類產(chǎn)品個(gè)人，建設(shè)銀行福建省分行打造“養(yǎng)老+金融+服務(wù)”體系，為“老有所依”保駕護(hù)航。

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