民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。身處民營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，如何服務(wù)好中小微企業(yè)，進(jìn)一步打造普惠金融服務(wù)的“金字招牌”，是中國(guó)工商銀行福建省分行（下稱福建工行）的必答題。福建工行始終堅(jiān)定貫徹總行黨委的工作要求，堅(jiān)守“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，秉持“一視同仁”服務(wù)理念，多措并舉提升對(duì)民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)的綜合服務(wù)能力，榮獲福建省“2023年度服務(wù)民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展激勵(lì)評(píng)價(jià)一等獎(jiǎng)”。

構(gòu)建長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制 保障金融活水供給

福建工行秉持“不唯所有制、不唯大小、不唯行業(yè)、只唯優(yōu)劣”核心理念，通過(guò)實(shí)施客戶擴(kuò)面、資源增量、服務(wù)提質(zhì)、經(jīng)營(yíng)賦能、風(fēng)控強(qiáng)基五位一體的戰(zhàn)略布局，構(gòu)建“敢貸、愿貸、能貸”的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，出臺(tái)《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍強(qiáng)行戰(zhàn)略推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展25條措施》《精耕細(xì)作普惠金融大文章 推進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造工作方案》等創(chuàng)新舉措。截至2024年5月末，普惠貸款余額突破900億大關(guān)，較年初增長(zhǎng)超140億元；普惠客戶較年初凈增近1.7萬(wàn)戶，同比增幅225.2%。

堅(jiān)持?jǐn)?shù)字創(chuàng)新賦能 為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型增動(dòng)能

福建工行堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能轉(zhuǎn)型，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供強(qiáng)大動(dòng)力。沿著數(shù)據(jù)、資產(chǎn)、鏈條，打造信用類“經(jīng)營(yíng)快貸”、抵押類“網(wǎng)貸通”和交易類“數(shù)字供應(yīng)鏈”三大產(chǎn)品體系，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各物業(yè)、各期限、各行業(yè)的廣覆蓋；立足區(qū)域特色和優(yōu)勢(shì)，不斷豐富區(qū)域場(chǎng)景化金融供給，延展服務(wù)覆蓋面。

著眼新質(zhì)生產(chǎn)力關(guān)鍵領(lǐng)域，福建工行推出“科創(chuàng)e貸”“數(shù)轉(zhuǎn)貸”和“科擔(dān)貸”等創(chuàng)新產(chǎn)品，至2024年5月，為近1400家科技型企業(yè)提供服務(wù)，其小微企業(yè)超850家；聚焦鏈主+鏈屬企業(yè)，量身打造數(shù)字供應(yīng)鏈新范式服務(wù)、助力產(chǎn)業(yè)鏈做強(qiáng)做大，至2024年5月，共建鏈64條，服務(wù)省內(nèi)外客戶近1000戶，提供融資支持超265億元；圍繞“工、商、農(nóng)、科”四大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)客群特點(diǎn)及需求，堅(jiān)持“一區(qū)域一特色”，創(chuàng)新“船e貸”“工銀閩擔(dān)貸”等40多個(gè)特色方案，結(jié)合“一縣一品”、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、地理標(biāo)志等，創(chuàng)新三明水稻種子等26大類作物“種植e貸”和“養(yǎng)殖e貸”，至2024年5月，特色融資余額超85億元，覆蓋客戶超3700戶，實(shí)現(xiàn)綠色金融、普惠金融和數(shù)字金融的融合發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。

推進(jìn)服務(wù)前移下沉 深化普惠金融服務(wù)

福建工行致力于構(gòu)建“數(shù)字化引導(dǎo)、協(xié)同化運(yùn)營(yíng)、輕型化組織、陪伴式服務(wù)”的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式。強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌管理，統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)分類標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理，為客戶提供“一站式”資金融通服務(wù)，形成“百家示范 千家引領(lǐng) 萬(wàn)家提升”生動(dòng)局面；明確“3+X”信貸業(yè)務(wù)分類下沉策略，構(gòu)建完善網(wǎng)點(diǎn)信貸營(yíng)銷服務(wù)體系，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)對(duì)民營(yíng)、中小微的融資服務(wù)能力；通過(guò)外拓+興農(nóng)APP、普惠金融服務(wù)點(diǎn)+工銀天使，推動(dòng)金融服務(wù)觸角延伸到更廣泛的地區(qū)，覆蓋更多群體。

開(kāi)展多彩主題活動(dòng) 暢通企業(yè)融資渠道

通過(guò)“走出去”“引進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，不斷完善“融資、融智、融商”服務(wù)體系，開(kāi)展各類主題活動(dòng)。福建工行持續(xù)開(kāi)展“進(jìn)園區(qū) 優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)，推出“園區(qū)e貸”、購(gòu)建貸等適配性產(chǎn)品，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)累計(jì)走訪超5600戶，累計(jì)發(fā)放融資金額超60億元;積極開(kāi)展“閩商易融”專項(xiàng)活動(dòng)，全力對(duì)接個(gè)體工商戶金融需求，累計(jì)授信筆數(shù)超2300筆，授信金額超30億元，投放貸款金額近29億元，領(lǐng)先金融同業(yè)；依托跨境、興農(nóng)撮合平臺(tái)，建立“平臺(tái)+撮合+金融”模式，開(kāi)展“‘蠔’門慶豐收 工行助振興”詔安牡蠣撮合活動(dòng)、“春光普惠，萬(wàn)事可期”武夷山茶企興農(nóng)撮合活動(dòng)和“興農(nóng)撮合強(qiáng)鎮(zhèn)大巡禮”特色茶葉行（福建站）活動(dòng)等，強(qiáng)化政、銀、企、擔(dān)的多方溝通合作。

面向未來(lái)，福建工行將進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)性和直達(dá)性，不斷提升金融服務(wù)水平，與廣大民營(yíng)、中小微企業(yè)一道，增信修睦、同舟共濟(jì)，為福建新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)持續(xù)貢獻(xiàn)工行力量。（中國(guó)工商銀行福建省分行）

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