- 首頁
- 民文
- English
- 舉報(bào)專區(qū)
- 登錄
福州:親歷·把關(guān)·優(yōu)化——水利局長體驗(yàn)窗口辦事 檢驗(yàn)政務(wù)服務(wù)水平
近日,福州市水利局黨組書記、局長張麒蟄親自帶隊(duì),深入福州市政務(wù)服務(wù)中心,開展“局長進(jìn)窗口走流程”活動(dòng),以群眾“會不會”、流程“順不順”、體驗(yàn)“好不好”、質(zhì)效“優(yōu)不優(yōu)”為標(biāo)尺,模擬辦理業(yè)務(wù)、體驗(yàn)辦事流程、查找服務(wù)短板,進(jìn)一步提升水利政務(wù)服務(wù)水平。
福州市水利局局長張麒蟄體驗(yàn)辦理業(yè)務(wù)流程。
在福州市政務(wù)服務(wù)中心,張麒蟄以企業(yè)群眾的身份模擬辦理“生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案報(bào)告書審批”事項(xiàng),從取號、提交材料到等待叫號、具體對接辦理,詳細(xì)體驗(yàn)項(xiàng)目審批全過程。同時(shí),還與窗口工作人員進(jìn)行了面對面交流,并對審批服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)提出具體指導(dǎo)要求。
福州市水利局局長張麒蟄體驗(yàn)窗口流程。
在座談環(huán)節(jié),張麒蟄與政務(wù)服務(wù)中心水利服務(wù)窗口的相關(guān)負(fù)責(zé)人就如何簡化審批流程、提高辦事效率以及如何利用數(shù)字化手段提升服務(wù)等進(jìn)行了深入交流,研究推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“辦事流程優(yōu)化再造”。
下一步,福州市水利局將繼續(xù)以提升辦事效能和體驗(yàn)感為導(dǎo)向,通過一系列舉措,如優(yōu)化流程、規(guī)范清單、智慧審圖、“不見面審批”等,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)中心的協(xié)調(diào)對接,確保各項(xiàng)改革措施落到實(shí)處,真正實(shí)現(xiàn)“小窗口”服務(wù)“大民生”,為福州市水利事業(yè)發(fā)展和營商環(huán)境優(yōu)化貢獻(xiàn)力量。(福州市水利局)
分享讓更多人看到