駐企服務(wù)“出實(shí)招” 主動靠前“辦實(shí)事”
漳州市詔安醫(yī)保局設(shè)立首家“醫(yī)保駐企辦”
“以前要辦理一些醫(yī)保業(yè)務(wù)都要請假,現(xiàn)在這樣的服務(wù)實(shí)在是太貼心了!我們在公司就能把需要的醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理了,也節(jié)省了很多時間和精力!”在臺商企業(yè)就職的沈女士欣慰地說。
據(jù)了解,為進(jìn)一步優(yōu)化提升醫(yī)保營商環(huán)境,滿足企業(yè)醫(yī)保業(yè)務(wù)需求,詔安醫(yī)保局以主動服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以“一對一”駐企服務(wù)為切入點(diǎn),在漳州市設(shè)立首家“醫(yī)保駐企辦”,積極推進(jìn)日臻優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
日前,漳州市首家“醫(yī)保駐企辦”在詔安縣安邦水產(chǎn)食品有限公司正式入駐,量身打造醫(yī)保對臺商企業(yè)的精準(zhǔn)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),選派業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任“駐企專員”,定期入企現(xiàn)場辦公,在辦理單位參保登記、單位職工繳費(fèi)、職工參保登記及變更、醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)等企業(yè)醫(yī)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,還代收代辦企業(yè)職工及家屬的特殊門診登記、異地就醫(yī)備案、零星報銷等高頻醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng),為臺企提供“靠前服務(wù)、精準(zhǔn)對接、方便快捷”的醫(yī)保服務(wù),確保溝通企業(yè)有回應(yīng)、保障工作有實(shí)效,為臺胞臺企打造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)企業(yè)與參保職工個人權(quán)益,以貼心的“醫(yī)保服務(wù)”提升臺胞臺企的“幸福指數(shù)”。
“醫(yī)保駐企辦”設(shè)立以來,已累計服務(wù)臺企職工各類醫(yī)保業(yè)務(wù)咨詢50余次,辦理職工參保登記及變更19人,實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)找醫(yī)?!钡健搬t(yī)保找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變,為漳州市營商環(huán)境優(yōu)化提供了有力醫(yī)保支撐。
“開展醫(yī)保服務(wù)進(jìn)駐企業(yè),與參保職工進(jìn)行‘零距離’溝通交流,在普及相關(guān)醫(yī)保知識的同時,還能及時詳細(xì)地掌握職工的實(shí)際需求,為進(jìn)一步做好醫(yī)保工作提供了第一手信息?!闭闹菔嗅t(yī)療保障基金中心詔安分中心副主任沈水坤表示,醫(yī)保部門將根據(jù)企業(yè)的需求,聯(lián)合工信部門、稅務(wù)部門為企業(yè)提供更全面更便捷的政務(wù)服務(wù),充分發(fā)揮醫(yī)?!氨C裆?、增福祉、促發(fā)展”的積極作用,釋放醫(yī)保政策紅利,進(jìn)一步營造親清政企關(guān)系,便利臺胞在閩生活。(黃寒玉)
分享讓更多人看到