“壓在心里的‘石頭’終于落了地?！苯?，福建省莆田市居民柯某的臉上露出了笑容。前不久，柯某到鎮(zhèn)信訪辦反映，自己的拆遷安置房有質量問題，拆遷安置款發(fā)放也不合理。了解情況后，當地法官、檢察官、警官和律師組建團隊，立刻分析研判。很快，在團隊協(xié)調下，當事各方達成協(xié)議。

讓法律工作者參與化解信訪事項，是福建省推進信訪工作法治化的一個重要方面。2023年以來，福建出臺《關于推進信訪工作法治化的意見》，推行信訪工作法治化改革。

落實《信訪工作條例》“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則要求，督促相關職能部門依法按程序處理職責范圍內的信訪事項，是信訪工作法治化的重要內容。

“我村一游泳池建設破壞耕地，污染環(huán)境，請盡快處理?！备＝ㄊ⌒旁L局接到福州市馬尾區(qū)某村村民的投訴。依據相關規(guī)定，福建省信訪局將該信訪件轉送至該區(qū)信訪局，馬尾區(qū)信訪局又依據《信訪工作條例》和相關工作程序，將該信訪事項轉送至區(qū)自然資源和規(guī)劃局。經區(qū)自然資源和規(guī)劃局甄別，認為該事項不屬于自然資源信訪事項，應作為違法舉報線索導入行政處罰途徑辦理。隨后，該事項得到處理，信訪人也及時得到回復。

“這一信訪事項的處理，按法定途徑分類處理信訪訴求，相關過程嚴格遵循了《信訪工作條例》的要求，體現(xiàn)了信訪工作法治化的要求?！备Ｖ菔行旁L局相關負責人說。

出臺相應規(guī)章制度，完善辦事機制，也是信訪工作法治化的重要要求。如今，福建各地積極探索，龍巖市制定信訪復查復核事項辦理流程，明確信訪復查復核工作辦理機構和流程；福清市進一步探索完善信訪部門與其他部門對違法信訪行為依法聯(lián)合處置機制；連江縣建立“一周一溝通、一月一會商、一案一指導、一案一征求、一案一獎勵”機制……

“下一步，我們將深入貫徹落實《信訪工作條例》，推動首席法律咨詢專家等參與調處信訪積案，推動信訪工作有序運行和群眾依法信訪良性互動，努力實現(xiàn)案結、事了。”福建省信訪局相關負責人說。

《 人民日報 》（ 2024年03月28日 第 19 版）

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