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福建打造叫得響的巾幗家政服務(wù)品牌 促進(jìn)“婦”字號(hào)家政企業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容
近日,路過(guò)福州市華林路“閩姐姐”家政公司的市民欣喜地發(fā)現(xiàn),“閩姐姐”家政為關(guān)心關(guān)愛(ài)家政服務(wù)人員和附近市民,在營(yíng)業(yè)大廳增設(shè)了理發(fā)快剪的便民服務(wù),來(lái)此的市民絡(luò)繹不絕……
為打造叫得響的巾幗家政服務(wù)品牌,“閩姐姐”家政積極開(kāi)展“婦女創(chuàng)業(yè)與就業(yè)技能公益培訓(xùn)”,助力下崗、貧困、就業(yè)困難的婦女群眾通過(guò)學(xué)習(xí)育嬰、養(yǎng)老護(hù)理、家務(wù)服務(wù)、母嬰服務(wù)等家政技能免費(fèi)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)就業(yè),同時(shí)將公益免費(fèi)培訓(xùn)送進(jìn)全省九地市縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村基層。
免費(fèi)家政培訓(xùn)送到家門(mén)口
“‘閩姐姐’家政創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)把這么多姐妹聚到一起學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野,明確了就業(yè)方向,讓我對(duì)家政行業(yè)充滿信心。”“閩姐姐”家政創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班讓來(lái)自清流縣的家政學(xué)員鄧清秀興奮不已。
為推動(dòng)家政培訓(xùn)走進(jìn)社區(qū),把家政技能課程送到家門(mén)口,“閩姐姐”家政定期組織家政服務(wù)公益培訓(xùn)活動(dòng)深入政和、建甌、順昌、明溪等地開(kāi)展“閩姐姐鄉(xiāng)村行家政公益培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)增收‘她’力量,云端帶貨公益行”巾幗電商培訓(xùn)、“閩姐姐巾幗家政創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”等活動(dòng),扶持當(dāng)?shù)貗D女就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
2020年以來(lái),全省共舉辦“閩姐姐”巾幗家政培訓(xùn)2210場(chǎng),推出218門(mén)在線課程,陸續(xù)開(kāi)展嬰幼兒早期教育指導(dǎo)師、家庭教育指導(dǎo)、月嫂提高班等職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)婦女10.4萬(wàn)人次。“閩姐姐”家政與地市婦聯(lián)家政服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)建3個(gè)“閩姐姐就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地”,在44個(gè)村(居)建立“閩姐姐家政驛站”,帶動(dòng)就業(yè)3.1萬(wàn)人。
掛鉤聯(lián)系機(jī)制解決急難愁盼問(wèn)題
據(jù)了解,“閩姐姐”家政與順昌縣大干鎮(zhèn)大干村簽訂《富余女勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移協(xié)議書(shū)》,幫助當(dāng)年人口不到150戶的大干村,輸出優(yōu)秀月嫂20多人。這些月嫂年收入最高可達(dá)15萬(wàn)元,并成為家里的“頂梁柱”。
為實(shí)現(xiàn)“就業(yè)一個(gè)人 幸福兩個(gè)家”,福建省婦聯(lián)聯(lián)合省商務(wù)廳、人社廳持續(xù)舉辦家政服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽,吸引2035人次參賽。
福建省婦聯(lián)還建立掛鉤聯(lián)系機(jī)制,積極建設(shè)巾幗家政聯(lián)盟,全省現(xiàn)有巾幗家政企業(yè)63家,各級(jí)婦聯(lián)常態(tài)化聯(lián)系家政企業(yè)105家,推進(jìn)巾幗家政進(jìn)社區(qū)“資源共享、陣地共建、工作共做”。在家政人員集中輸出地三明、南平、龍巖、寧德等地市成立“跨區(qū)域巾幗家政聯(lián)盟”,實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享,全省涌現(xiàn)出“順嫂”“明嫂”“福寧嫂”等一批地方巾幗家政品牌。
為了解各社區(qū)的居民情況和急難愁盼問(wèn)題,“閩姐姐”家政主動(dòng)融合社區(qū)現(xiàn)有的品牌化、規(guī)范化服務(wù)的家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作,聯(lián)合飛飛魚(yú)志愿服務(wù)中心走訪調(diào)研華美社區(qū)、鳳山社區(qū)、鳳林社區(qū)等六個(gè)社區(qū),共建成立社區(qū)“巾幗家政驛站”,依托社區(qū)“黨建+”鄰里建設(shè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源互補(bǔ)、人力資源共享,拓展社區(qū)家政服務(wù)類(lèi)型,包括母嬰護(hù)理、老年人照護(hù)、鐘點(diǎn)保潔等家政服務(wù),打造半小時(shí)就近便捷家政服務(wù)圈。
此外,“閩姐姐”家政在家居保潔、養(yǎng)老護(hù)理、整理收納等不同崗位設(shè)置“寶媽?shí)彙?,通過(guò)分時(shí)段靈活服務(wù)等模式,幫助她們實(shí)現(xiàn)家門(mén)口就業(yè),提升家政人員的幸福感、獲得感和安全感。
星級(jí)考評(píng)制度打造“星”阿姨
為在更高層次上促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容、高質(zhì)量發(fā)展,福建省統(tǒng)一打造“閩姐姐”巾幗家政服務(wù)品牌,建設(shè)“閩姐姐”家政線上公眾號(hào)管理平臺(tái)、“閩姐姐”信息平臺(tái)、技能培訓(xùn)平臺(tái),提升“婦”字號(hào)家政企業(yè)社會(huì)認(rèn)可度和公信力。
為推動(dòng)全省家庭服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),助推行業(yè)健康、有序發(fā)展,省婦聯(lián)“閩姐姐”家政打造精品家政“星”阿姨,實(shí)現(xiàn)6個(gè)100%的服務(wù)保障:100%進(jìn)行身份證審核、100%堅(jiān)持誠(chéng)信上崗原則、100%簽訂服務(wù)合同、100%家政員持有體檢證明、100%購(gòu)買(mǎi)家政責(zé)任險(xiǎn)、100%簽訂健康承諾書(shū),優(yōu)化月嫂星級(jí)考評(píng)制度,制定出臺(tái)《福建省母嬰護(hù)理服務(wù)規(guī)范》《福建省母嬰護(hù)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》省級(jí)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升家政服務(wù)職業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。輻射帶動(dòng)巾幗家政企業(yè)出臺(tái)5個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)、12個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
為引導(dǎo)家政員關(guān)注與提升技能、心理健康狀況,提升家政員的職業(yè)成就感和責(zé)任感,增強(qiáng)她們的歸屬感與幸福感,“閩姐姐”家政持續(xù)舉辦“閩姐姐回娘家”系列活動(dòng),開(kāi)展技能提升培訓(xùn)、心理健康測(cè)評(píng)與疏導(dǎo)、“閩姐姐”小舞臺(tái)等活動(dòng),近3年共吸引5000多名家政員參與,提升家政員的職業(yè)成就感和責(zé)任感,增強(qiáng)她們的歸屬感與幸福感,促進(jìn)社會(huì)家庭服務(wù)工作和諧發(fā)展。
據(jù)了解,在“閩姐姐”養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)學(xué)員中建立一支巾幗助老志愿服務(wù)隊(duì)伍,是“閩姐姐”家政弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、倡導(dǎo)敬老風(fēng)尚的創(chuàng)新舉措。如今,巾幗助老“閩姐姐”家政服務(wù)隊(duì)已成為福建省婦聯(lián)巾幗助老志愿服務(wù)隊(duì)的一支重要力量。
為發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),巾幗助老“閩姐姐”家政服務(wù)隊(duì)常態(tài)化舉辦進(jìn)社區(qū)活動(dòng),為老年人義診、理發(fā),教授急救、護(hù)理知識(shí)等。巾幗志愿者們還結(jié)合不同主題,為社區(qū)困難老人送去溫暖。近年來(lái),“閩姐姐”家政在精神文明建設(shè)和敬老文明建設(shè)的道路上不斷摸索,積極嘗試,增設(shè)貼心服務(wù)與實(shí)事要事,讓廣大婦女和家庭可感可及。(記者 吳軍華)
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