“今年春運(yùn)，預(yù)計(jì)客流將出現(xiàn)探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流疊加，呈現(xiàn)總體高位運(yùn)行和節(jié)前相對平穩(wěn)、節(jié)后相對集中的特點(diǎn)?！贝哼\(yùn)首日，在南鐵福建寧德站，客運(yùn)值班員李佳介紹說。

旅客有序乘車。劉莉攝

2024年春運(yùn)1月26正式啟動，為期40天，當(dāng)天福州車務(wù)段寧德站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1萬人，較去年春運(yùn)首日增加近1.5倍。為有效應(yīng)對春運(yùn)客流高峰，提升廣大旅客出行體驗(yàn)，寧德站科學(xué)合理安排運(yùn)力，推出多項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)。

“海峽情·閩臺緣”服務(wù)臺。劉莉攝

據(jù)了解，自1月10日起，鐵路12306推出了“學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能”，“海峽情·閩東緣”服務(wù)臺工作人員在解答學(xué)生們疑問的同時(shí)，也積極地向他們宣傳購票新功能，以便他們能順利買到返程的車票，度過一個(gè)愉快的假期。車站還開辟了“學(xué)生專用通道”，并組織黨團(tuán)員志愿者加強(qiáng)進(jìn)站引導(dǎo)，方便學(xué)生順利乘車回家。

旅客有序乘車。劉莉攝

據(jù)悉，春運(yùn)啟動當(dāng)日，寧德站累計(jì)開行辦客列車87趟，其中加開臨客9趟。同時(shí)，為做好2024年春運(yùn)工作，寧德站提前對電扶梯、檢票閘機(jī)、引導(dǎo)標(biāo)識等設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。此外，該站還增加安檢、檢票、站臺等關(guān)鍵崗位人手，確保旅客安全、順暢進(jìn)站乘車。

車站黨團(tuán)員志愿者為旅客免費(fèi)提供姜茶。劉莉攝

暖心服務(wù)讓回家路更溫馨，福州車務(wù)段團(tuán)委攜手寧德市團(tuán)委、寧德市蕉城區(qū)團(tuán)委在春運(yùn)期間攜手開展志愿服務(wù)，在進(jìn)站口、候車室、檢票口引導(dǎo)旅客，提供車次信息問詢、幫助重點(diǎn)旅客、應(yīng)急藥品等服務(wù)。針對近日全國大面積降溫，車站黨團(tuán)員志愿者為旅客免費(fèi)提供姜茶，讓回家路更溫馨。

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