人民網(wǎng)福州1月31日電 （記者林曉麗）1月31日，記者從福建省人民政府新聞辦公室新聞發(fā)布會上獲悉，福建省移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺—新版“閩政通APP”正式上線。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場。人民網(wǎng) 陳永整攝

據(jù)了解，“閩政通APP”此次全新上線，將重點(diǎn)推出一些新服務(wù)、新版塊。一方面將首批集中上線395項(xiàng)高頻服務(wù)應(yīng)用，涵蓋了醫(yī)保、社保、公積金、公安、教育、交通出行、衛(wèi)生健康等領(lǐng)域，力求以20%高頻服務(wù)滿足80%用戶需求。另一方面，首批推出13個(gè)“高效辦成一件事”服務(wù)事項(xiàng)，覆蓋新生兒出生、企業(yè)開辦等領(lǐng)域，通過簡化申請流程，實(shí)現(xiàn)掌上一網(wǎng)申請、材料一次提交。

新版“閩政通APP”正式上線。人民網(wǎng) 陳永整攝

在特色服務(wù)方面，“閩政通APP”建立了臺胞臺企專區(qū)，首批上線27項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，均可全程網(wǎng)辦。同時(shí)，“閩政通APP”還將擴(kuò)大一批“跨省通辦”服務(wù)，首批推出8076項(xiàng)跨省通辦事項(xiàng)支持掌上辦理。

除了便民服務(wù)，“閩政通APP”還推出了“福建易企辦”企業(yè)服務(wù)專區(qū)，整合各類涉企服務(wù)資源，面向全省700萬商事主體提供便捷、高效的一站式服務(wù)。共設(shè)置了“我要辦事、我要政策、我要融資、我要人才”四個(gè)版塊。

據(jù)介紹，“福建易企辦”全面聯(lián)通人口庫、法人庫、社會信用庫、電子證照庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、電子證照等信息共享互認(rèn)。以“福建碼”為基礎(chǔ)，構(gòu)建“免證‘碼上辦’”數(shù)字能力，支撐企業(yè)線上授權(quán)管理，線下亮碼辦事，企業(yè)出示“企業(yè)碼”即可免證辦事，簡化信息填報(bào)和材料提交流程。

值得關(guān)注的是，“閩政通APP”引入GPT大模型、自然語言處理等人工智能技術(shù)，全新打造了智能客服——“福曉寶”，致力打造全場景、交互式、精準(zhǔn)化的智能服務(wù)新體驗(yàn)。“福曉寶”目前可覆蓋服務(wù)全省公積金、社保等8000多個(gè)政務(wù)事項(xiàng)和便民應(yīng)用。

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