在不久前落幕的2023數(shù)字中國創(chuàng)新大賽·數(shù)字黨建賽道總決賽上，龍巖市“社區(qū)e家”智慧黨建平臺項目獲二等獎。據(jù)了解，該平臺著力解決社區(qū)治理難點痛點問題，以智慧化場景建設(shè)為指引，不斷推動城市基層治理智慧化、高效化、便捷化。

這是龍巖市把數(shù)字信息技術(shù)嵌入黨建工作全環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域，取得應(yīng)用實效的一個生動實踐。近年來，龍巖市充分發(fā)揮閩西互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢，深入探索“數(shù)字黨建”新模式，構(gòu)建以“閩西黨旗紅”黨建品牌為載體，融合“學(xué)習(xí)e家”“人才e家”“社區(qū)e家”的“1＋3”數(shù)字黨建新平臺，推動數(shù)字黨建與業(yè)務(wù)深度融合、提質(zhì)增效。

聚焦資源融合 建好“學(xué)習(xí)e家”

“學(xué)習(xí)e家”是龍巖市深化傳統(tǒng)宣傳教育陣地與新媒體傳播媒介的創(chuàng)新融合，全方位講好閩西黨建故事的黨員教育平臺。只要拿出手機，打開“閩西黨旗紅”微信公眾號首頁，便能看到“學(xué)習(xí)e家”黨員教育平臺。

平臺整合“閩西黨旗紅”微信公眾號（視頻號）、黨建電視欄目、龍巖市黨員干部現(xiàn)代遠程教育、“愛家·生活”APP等平臺，設(shè)置“時政要聞”“組工學(xué)堂”“鄉(xiāng)村課堂”等14個板塊，實行學(xué)習(xí)內(nèi)容多平臺、同時段推送，滿足黨員干部群眾多樣化學(xué)習(xí)需求。目前，“學(xué)習(xí)e家”平臺關(guān)注人數(shù)達18.6萬人，發(fā)布內(nèi)容累計閱讀數(shù)近3200萬人次，“閩西黨旗紅”微信公眾號長期位居福建省微信政務(wù)類榜單前列。

平臺按照“把好政治方向，注意輿論導(dǎo)向，辦出組織特色”的定位，整合閩西紅色、綠色資源，開展新思想現(xiàn)場教學(xué)點線上教學(xué)素材交流展示，組織拍攝上杭古田會議舊址、武平全國林改策源地、長汀水土保持科教園等3個省級特色現(xiàn)場教學(xué)點課件。同時，與短視頻平臺，通過微視頻、微電影等形式傳播龍巖黨建聲音。

平臺注重學(xué)用轉(zhuǎn)化，開設(shè)“組工學(xué)堂”“黨建擂臺賽”等欄目，提供線上政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，開展“送政策、送信息、送技術(shù)、送服務(wù)”等系列活動，組織各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)線上培訓(xùn)300多場次，受訓(xùn)對象2.1萬人次。

聚焦引才育才 建優(yōu)“人才e家”

近日，龍巖市“人才e家”一站式服務(wù)平臺正式上線。該平臺開通微信小程序端、PC端兩大終端，用戶只要通過微信小程序、登錄網(wǎng)址，或通過“閩西黨旗紅”公眾號“人才e家”鏈接，即可使用和體驗。

“人才e家”是龍巖市以實施“才聚龍巖”行動計劃為抓手，開發(fā)建設(shè)集人才資訊“一站通覽”、人才政策“一鍵匹配”、人才服務(wù)“一碼專享”等功能于一體的綜合性線上服務(wù)平臺。

平臺整合優(yōu)勢資源。根據(jù)人才需求，利用數(shù)字化平臺整合政策、資訊、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)貸款等功能40多項，實現(xiàn)人才業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”“一窗辦理”，累計服務(wù)人才7萬多人次，成功辦理“智慧快貸”等金融產(chǎn)品4.9萬筆，授信金額超103億元，有效緩解初創(chuàng)期人才項目企業(yè)融資難、難融資等問題。

平臺暢通數(shù)字渠道。建立人才信息“云端”動態(tài)數(shù)據(jù)庫，完善人才分類和基礎(chǔ)政策體系，在省特級、A、B、C類人才基礎(chǔ)上，延伸認定龍巖市D、E、F類人才，量身定制支持政策，拓寬人才覆蓋面。突出“2+4”工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，分領(lǐng)域繪制產(chǎn)業(yè)“人才地圖”，精準(zhǔn)引育緊缺急需高層次、高技能、高素質(zhì)人才348人。開發(fā)“紫金山人才卡”手機端應(yīng)用程序，依托電子社保卡生成“人才碼”，與實體卡一對一綁定，實現(xiàn)公交乘車、景點門票、酒店住宿、體育場館使用、機場候機、療休養(yǎng)等18項優(yōu)惠服務(wù)。

平臺助力產(chǎn)學(xué)研用。依托人才e家，整合龍巖高層次人才項目孵化產(chǎn)業(yè)園、龍巖人力資源服務(wù)（數(shù)字）產(chǎn)業(yè)園及各類重點實驗室、新型研發(fā)機構(gòu)、企業(yè)技術(shù)中心線上平臺等，實現(xiàn)各類人才平臺資源共享共建，德爾科技、晶旭半導(dǎo)體先后榮獲全國顛覆性技術(shù)創(chuàng)新大賽總決賽最高獎優(yōu)秀獎，成為全國首例兩度“問鼎”全國科創(chuàng)大賽的地級市；依托全國首家“抖音數(shù)字技能學(xué)習(xí)中心”開發(fā)電商線上培訓(xùn)平臺，培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”電商人才超2.5萬人。

聚焦便民利民 建強“社區(qū)e家”

“社區(qū)e家”是龍巖市充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，把數(shù)字化、智能化融入社區(qū)治理打造的以群眾需求為導(dǎo)向的智慧黨建平臺。

平臺促進管理精細化。通過改進社區(qū)管理方式，將社區(qū)網(wǎng)格治理數(shù)字化、居民議事網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)網(wǎng)格信息、黨群活動、居民意見后臺“一屏顯示”，黨建、政務(wù)、服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)“多網(wǎng)合一”，線上線下無縫銜接，解決居民問題1.2萬多件，有效賦能社區(qū)以微循環(huán)實現(xiàn)微治理。

平臺促進服務(wù)精準(zhǔn)化。推廣“居民點單、組織派單、黨員接單”的“三單制”服務(wù)模式，以居民線上點單反饋社情民意，網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員分類梳理在線派單，在職黨員結(jié)合各自職業(yè)特點、特長優(yōu)勢線下接單服務(wù)，社區(qū)對服務(wù)情況進行評先評星，實現(xiàn)居民需求精準(zhǔn)對接、黨員能力精準(zhǔn)匹配、服務(wù)質(zhì)量精準(zhǔn)評價，累計收集解決群眾意見建議3700多個，1.3萬名黨員接單開展便民服務(wù)2.1萬人次，先鋒模范作用進一步彰顯。

平臺促進辦事高效化。整理匯聚群眾高頻使用事項，將社區(qū)辦事、政務(wù)辦理、醫(yī)療服務(wù)、生活繳費等搬上移動端，構(gòu)建“云端集成、云端呼叫、云端交辦、云端反饋”的新型“云上社區(qū)”，讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，打通掌上社區(qū)辦事服務(wù)“最后一公里”。針對婦女、兒童、老年人等特殊群體，開發(fā)“閩西敲敲姐”“助老愛老”等特色模塊，快速響應(yīng)、優(yōu)先辦理。平臺上線以來，舉辦社區(qū)活動1600多場次，實現(xiàn)社區(qū)、鄰里關(guān)愛全覆蓋。

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