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辦實事 | 群眾提取公積金遇難題?福建多地點對點解決了

2023年03月08日08:50 | 來源:人民網(wǎng)
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人民網(wǎng)福州3月8日電 (劉寶琴、實習(xí)生劉璐、李祁)辭職返鄉(xiāng),由于沒有指定銀行一類卡無法在線提取公積金;提取公積金還商貸只能到線下窗口辦理,效率較低;提取公積金還異地房貸,戶口本、銀行貸款合同原件能否不要重復(fù)提交……近期,福州、泉州、廈門等地群眾在辦理公積金提取業(yè)務(wù)時,碰到了一些難題,他們通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”提出建議,希望上述地市住房公積金中心改進服務(wù)、簡化手續(xù)。

對此,福州、泉州、廈門等地住房公積金中心積極回應(yīng),幫助群眾順利提取公積金。泉州市住房公積金中心表示,將努力實現(xiàn)還商貸線上提取公積金業(yè)務(wù);廈門市住房公積金中心回應(yīng)稱,將通過改進技術(shù),進一步簡化異地購房提取公積金手續(xù)。

圖為公積金業(yè)務(wù)辦理窗口。實習(xí)生劉璐、李祁攝

辭職后到異地,如何實現(xiàn)提取公積金?

熊先生的父親曾在福州工作,去年辭職回到四川老家。近日,他在提取公積金時遇到困難。

“在福州辭職,要提取公積金,被要求必須封存半年,還需通過指定銀行的一類卡才能轉(zhuǎn)賬?!苯眨芟壬ㄟ^人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映,“我父親現(xiàn)在沒有工作單位,沒有辦法辦理一類卡。福州市住房公積金中心說可以到線下辦理,可是為了幾千塊錢再到福州辦理,根本不劃算?!?/p>

熊先生建議,福州市住房公積金中心能夠簡化異地提取公積金手續(xù),或者遇到一些特殊情況能夠靈活處理。

根據(jù)《福州住房公積金中心提取管理暫行辦法》第十八條,職工與單位終止勞動關(guān)系未再就業(yè)申請?zhí)崛∽》抗e金的,住房公積金賬戶應(yīng)封存滿6個月且未在異地繼續(xù)繳存。

熊先生父親遇到的這一情況,有沒有辦法靈活處理?福州市住房公積金中心迅速給出辦法:如果熊先生的父親沒有辦法到線下辦理,可以委托他人進行代辦;持雙方身份證原件、本人離職證明、本人銀行卡到福州市行政服務(wù)中心公積金窗口即可辦理。

熊先生表示,通過協(xié)商和溝通,銀行臨時將其父親的二類卡提升為一類卡,目前其已順利提取公積金。

還商貸少跑路,怎么便捷提取公積金?

近日,泉州市民小黃到市行政服務(wù)中心提取住房公積金,發(fā)現(xiàn)線下辦理效率較低。通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”,他建議泉州市住房公積金中心簡化公積金提取手續(xù),提高效率。

“等待時間較久,排隊等候的人很多,我等了2個小時左右?!毙↑S說,“我提取公積金是用于還房貸,希望能開通線上辦理功能?!?/p>

接到建議,泉州市住房公積金管理中心表示,目前泉州已開通福建省內(nèi)(除廈門)建行、工行、農(nóng)行、中行四家國有商業(yè)銀行還商貸的線上提取業(yè)務(wù),職工可通過“泉州公積金”公號進入網(wǎng)上辦事大廳進行申辦,或者通過支付寶、閩政通也可申請,無需提交證明材料。

若貸款不屬于上述四大銀行的,職工需要到線下窗口申請?zhí)崛。磕晏崛∫淮?。對此,小黃建議泉州學(xué)習(xí)廈門開通非四大銀行商貸提取公積金的網(wǎng)上辦理渠道。據(jù)悉,廈門市購房提取公積金還商貸,均可在電腦端線上操作,不對貸款銀行進行限制,即通過網(wǎng)絡(luò)提交貸款合同原件、銀行還款明細照片或者掃描件進行辦理。

泉州市住房公積金管理中心表示,下一階段將積極與其他銀行聯(lián)系對接,實現(xiàn)還商貸線上提取公積金業(yè)務(wù)辦理。

異地購房,怎樣簡化提取公積金手續(xù)?

“我去年提取公積金還異地房貸,已經(jīng)提交過戶口本原件、貸款合同原件,為什么今年提取又要重復(fù)提交?”近日,唐先生通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映。

據(jù)悉,唐先生在廈門工作并繳交住房公積金,2020年在福建省內(nèi)其他城市購買商品房。去年開始向廈門市住房公積金中心申請公積金提取還商業(yè)貸款,每年提取一次。

根據(jù)廈門購買非本市新建商品住房提取公積金辦事指南,唐先生需要提交居民身份證原件、一類銀行卡、銀行還貸明細、戶口本原件,以及貸款合同原件等材料進行審批。

“貸款合同是原件,要跟銀行借,又在異地,非常麻煩?!碧葡壬f。此外,他對“購房時房子是不是在戶籍地”這一公積金提取限制條件表示不理解。

為何需要提交戶口本?廈門市住房公積金中心表示,唐先生的房子是2020年購買,根據(jù)上述指南,2019年7月1日以后在廈門市外購房的,購房地須是職工本人或其配偶的戶籍地或者工作所在地,方可提取住房公積金。出臺這一規(guī)定,主要是為貫徹落實“房子是用來住的,不是用來炒的”定位,更好地保障職工剛性住房需求,打擊騙提和套取行為。

“去年提交相關(guān)證明材料,工作人員已經(jīng)掃描錄入了;今年申請?zhí)崛」e金,戶口本、貸款合同原件等沒有發(fā)生變化,為何還要再次提交,直接調(diào)用核對,不行嗎?”唐先生提出建議,“因為是異地,這些材料需要來回寄,很不方便。希望這些固定不變的材料不要重復(fù)提交?!?/p>

對此,廈門市住房公積金中心說明,此前提交的材料作為電子檔案存檔,調(diào)用需要一定的流程和時間,與窗口業(yè)務(wù)辦理“即來即辦”原則有沖突?!暗牵葡壬岬慕ㄗh有道理。我們將進一步改進技術(shù),想辦法解決這一類問題,提升服務(wù)?!睆B門市住房公積金中心工作人員說。

目前,唐先生已順利提取今年的公積金用于還購房商業(yè)貸款。

(責編:江葦杭、張子劍)

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