綠色通道、掃碼取號、上門服務(wù)……福州核酸檢測現(xiàn)場的溫度、速度與力度
?為加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零,11月4日至11月7日,福州市繼續(xù)在鼓樓、臺(tái)江、倉山、晉安等10個(gè)縣(市)區(qū)開展區(qū)域全員核酸檢測。
在福州一采樣點(diǎn),一名兒童正在接受核酸檢測。人民網(wǎng) 陳藍(lán)燕攝
連續(xù)多日,記者直擊福州各區(qū)域核酸采樣點(diǎn),捕捉到了“有溫度、有速度、有力度”的各種細(xì)節(jié)……
有溫度
老人小孩向前走,優(yōu)先采樣
在福州的很多核酸采樣點(diǎn),老人、小孩有了他們的專屬“核酸檢測綠色通道”。
“我們家老人站不動(dòng)的。”早上6時(shí),鼓樓區(qū)華林路一個(gè)小區(qū)的臨時(shí)便民核酸采樣點(diǎn)已開始免費(fèi)核酸檢測,一位短發(fā)女子來到采樣點(diǎn),咨詢著維護(hù)秩序的志愿者。
“您不用著急,我們有綠色通道,家屬可以帶著老人直接檢測,不用排隊(duì)?!敝驹刚邔捨科鹬钡臉I(yè)主,同時(shí)提醒最近都是陰雨天,可以等雨小了或者沒雨再下樓,出門注意保暖。
福州一核酸采樣點(diǎn),現(xiàn)場工作人員帶老人前往綠色通道。人民網(wǎng) 陳藍(lán)燕攝
記者在鼓樓區(qū)冶山路的一處臨時(shí)便民核酸采樣點(diǎn)發(fā)現(xiàn),有老人前來排隊(duì),現(xiàn)場志愿者立即上前,帶領(lǐng)其去核酸檢測,全程不超過5分鐘。
為了方便老年人的需求,部分核酸采樣點(diǎn)直接設(shè)置在小區(qū)內(nèi)。臺(tái)江區(qū)后洲街道汀洲社區(qū)的融信瀾園小區(qū)屬于拆遷安置小區(qū),住著很多回遷老年居民。為了方便老年人不出小區(qū)即可完成核酸采樣,10月28日上午,融信瀾園核酸采樣點(diǎn)突擊搭建并正式啟動(dòng)。
還有一群人,因?yàn)橛小吧暇W(wǎng)課”的需求,常常來不及參與核酸檢測。為此,福州市及時(shí)對核酸檢測做法進(jìn)行優(yōu)化,開設(shè)學(xué)生核酸檢測綠色便捷通道,以便學(xué)生不耽誤學(xué)習(xí)。
“小朋友們請來這邊,走綠色通道進(jìn)行核酸檢測。”11月1日,記者在鼓樓區(qū)一核酸采樣點(diǎn)看到,工作人員引導(dǎo)排隊(duì)等候檢測的學(xué)生朋友們走綠色通道,快速進(jìn)行核酸檢測。
11月2日8點(diǎn)10分,記者在所居住的小區(qū)做核酸時(shí),剛好碰到一位孩子家長。“小孩子8點(diǎn)30分上網(wǎng)課,這會(huì)下來排隊(duì)剛剛好。”原來他是替自己的小孩排隊(duì),現(xiàn)場志愿者一聽,立刻上前解釋,“小朋友可以直接走綠色通道,不用排隊(duì)。”
福州一核酸采樣點(diǎn),現(xiàn)場工作人員為小朋友貼上核酸檢測貼紙。人民網(wǎng) 陳藍(lán)燕攝
等小孩做完核酸檢測后,這位家長跟記者聊起,“之前孩子都在學(xué)校做核酸,因疫情防控需要,近期孩子在家上網(wǎng)課,每天只能趁著網(wǎng)課大課間下樓排隊(duì),有時(shí)候來不及做核酸檢測?,F(xiàn)在小區(qū)專門為學(xué)生們開設(shè)了綠色通道,真的很貼心?!?/p>
目前福州11個(gè)縣域內(nèi)的學(xué)生居家或在高校宿舍內(nèi)上網(wǎng)課。為了方便學(xué)生上網(wǎng)課,在11月2日召開的疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上,福州將中小學(xué)生納入核酸檢測綠色通道,盡可能縮短學(xué)生排隊(duì)時(shí)長。同時(shí),統(tǒng)一將初、高中線上教學(xué)開始時(shí)間調(diào)整到每天8點(diǎn)30分,小學(xué)調(diào)整到每天9點(diǎn),與區(qū)域核酸檢測時(shí)間相銜接。
有速度
“掃碼取號系統(tǒng)” 上線,不要排長隊(duì)
“很快就排到我們了,檢測完回單位,剛好來得及參加下一場會(huì)議。”在倉山萬達(dá)核酸采樣點(diǎn),市民李先生告訴記者,這幾天,他都通過掃描二維碼取號,等手機(jī)顯示號數(shù)快輪到他時(shí),再下樓,全程不到10分鐘,就可以完成采樣。
為了提升效率,讓市民不用現(xiàn)場排長隊(duì),該采樣點(diǎn)所在的金駿社區(qū)聯(lián)合科技公司,推出核酸檢測線上預(yù)約服務(wù)。據(jù)悉,這也是福州市首個(gè)“取號檢測”核酸采樣點(diǎn)。
倉山萬達(dá)核酸采樣點(diǎn)屬于公共場所采樣點(diǎn),每日采樣人數(shù)超過一萬人,人流量較大。如何確保核酸檢測高效又有序,考驗(yàn)著采樣點(diǎn)的每一個(gè)工作人員。倉山區(qū)金駿社區(qū)黨委書記吳淑玲告訴記者,一開始也是抱著試試的心態(tài),沒想到一經(jīng)推出,就被市民認(rèn)可并使用了。
“市民到現(xiàn)場后,5分鐘左右就可以完成采樣流程。一般距離號數(shù)還有50號時(shí),市民即可過來排隊(duì)。號數(shù)過了也沒事,沒有超過30號不用再重新預(yù)約,都可以進(jìn)去采樣?!爆F(xiàn)場維護(hù)秩序的志愿者說。
倉山萬達(dá)核酸采樣點(diǎn)的掃碼等候區(qū)。人民網(wǎng) 陳藍(lán)燕攝
剛剛完成采樣的市民王女士告訴記者,“上班時(shí)間,不用在現(xiàn)場等待而耽誤工作。周末的話,手機(jī)可以時(shí)時(shí)查詢進(jìn)度,等待的時(shí)間在家里做做家務(wù),到號了,再和家人一起下樓。這幾天又碰上下雨,不用現(xiàn)場排長隊(duì),真的方便?!?/p>
事實(shí)上,這樣的檢測方式,已經(jīng)經(jīng)過多次迭代更新。最初,有市民提早過來等號,現(xiàn)場沒有休息的地方,老人小孩不宜久站,志愿者現(xiàn)場忙著到處找椅子;號數(shù)沒限制,沒料到預(yù)約人數(shù)過多,醫(yī)護(hù)人員緊缺,現(xiàn)場忙不過來……
“自10月25日預(yù)約采樣上線以來,社區(qū)每天都開會(huì)分析現(xiàn)場狀況,及時(shí)作出應(yīng)對措施?!眳鞘缌嵴f。
作為該款軟件的設(shè)計(jì)人員,福建大虎科技有限公司黨支部書記許必海表示,為了讓市民更方便使用,一直在持續(xù)改進(jìn)。在有人提出二維碼的設(shè)計(jì)尚不夠顯眼后,他們便重新設(shè)計(jì),隔天就在重要位置張貼,讓市民更方便掃碼。
“預(yù)約取號上線以來,日均預(yù)約數(shù)超3000人次,到場核酸檢測人數(shù)近10000人次。”吳淑玲表示,線上預(yù)約除了更方便外,也減少了現(xiàn)場人群聚集,有效阻止了疫情傳播。
有力度
核酸檢測送上門,讓企業(yè)更安心、放心
“一邊抗疫情,一邊保生產(chǎn)?!?1月1日,倉山區(qū)城門鎮(zhèn)專門組織為企業(yè)上門核酸檢測服務(wù),全力滿足企業(yè)防疫需求,保障企業(yè)安全生產(chǎn),筑起疫情防控的安全防線。
當(dāng)天8時(shí),城門鎮(zhèn)組織21名工作人員、9名醫(yī)護(hù)人員,分赴三豐鞋業(yè)、春暉制衣、騰龍鞋業(yè)三家企業(yè)。截至當(dāng)天13時(shí),三豐鞋業(yè)共計(jì)采樣2250人,騰龍鞋業(yè)共計(jì)采樣445人,春暉制衣共計(jì)采樣321人。
醫(yī)護(hù)人員上門為企業(yè)提供核酸檢測服務(wù)。嚴(yán)瑜攝
“大家間隔一米排好隊(duì),不要著急,核酸檢測樣本采集很快?!痹诤怂釞z測現(xiàn)場,醫(yī)務(wù)人員登記、消毒、取樣、歸類;接受檢測的人員面戴口罩,一個(gè)接一個(gè)井然有序地保持安全間距等候檢測;一旁的后勤人員有序協(xié)助,只要幾分鐘檢測采樣就已經(jīng)完成,隨后接受檢測的人員自行快速離開。
企業(yè)員工在“家門口”就可以進(jìn)行核酸檢測,最大程度提高檢測效率,降低企業(yè)的時(shí)間成本。
“以前我們做核酸檢測,出發(fā)到采樣點(diǎn)來回路程要半小時(shí),還要排長隊(duì)?,F(xiàn)在門口核酸檢測僅需要幾分鐘,比之前省了好多時(shí)間,大家也不用跑來跑去,十分方便?!币幻v龍鞋業(yè)員工說。
值得關(guān)注的是,春暉制衣正是“大白”防護(hù)服的制造廠商。為給福州一線防疫人員趕制“大白”防護(hù)服,春暉制衣每一條生產(chǎn)線都在爭分奪秒搶速度。
“上門為企業(yè)做核酸檢測,真是及時(shí)雨,這樣我們安心多了,放心多了?!贝簳熤埔露麻L秘書黃露明告訴記者,這些天來,公司都在趕工,人手非常緊張。此前,員工自行前往各自所在的社區(qū)核酸檢測,一是擔(dān)心有被感染的風(fēng)險(xiǎn),二是外出檢測耗時(shí)較多,怕影響趕工進(jìn)度。
對此,三豐鞋業(yè)副總經(jīng)理王麗虹也感觸良多?!肮臼莿趧?dòng)密集型企業(yè),能否保證出勤,直接影響著各項(xiàng)工作開展的質(zhì)量和成效?!蓖觖惡绫硎?,上門核酸檢測,既節(jié)約了時(shí)間也保障了生產(chǎn)。
倉山區(qū)城門鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室負(fù)責(zé)人陳鶯霖表示,本次抽調(diào)骨干力量組建核酸檢測團(tuán)隊(duì),專門為企業(yè)提供上門服務(wù),進(jìn)一步筑牢疫情防控防線,確保企業(yè)生產(chǎn)與防疫工作“兩不誤”。
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