為提升公交場(chǎng)站管理水平，泉州晉江市交通運(yùn)輸局，嚴(yán)查嚴(yán)整，多舉措實(shí)施，努力改善運(yùn)營環(huán)境，提升公交服務(wù)品質(zhì)。

一方面多渠道公益宣傳，在532輛公交車上、18座公交場(chǎng)站、342座公交候車亭張貼宣傳標(biāo)語，300輛車載LED屏、8個(gè)場(chǎng)站LED屏滾動(dòng)播出各類宣傳標(biāo)語，對(duì)公交車身公益廣告版面進(jìn)行新增更新。

另一方面志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，建立一支常態(tài)化的黨員、職工志愿者服務(wù)隊(duì)伍，以服務(wù)為本、乘客至上的宗旨，開展場(chǎng)站秩序維持工作，引導(dǎo)乘客文明乘車，扶助特需乘客，解答乘客咨詢，整治不規(guī)范行車等形式多樣、成效明顯的志愿服務(wù)活動(dòng)，督促公交駕駛員持證上崗，做好文明服務(wù)工作。

同時(shí)，全員參與扮靚窗口，深入各公交場(chǎng)站和候車亭，深化舉措，提升服務(wù)品質(zhì)。全線路抓規(guī)范，對(duì)各線路公交車的車容車貌、服務(wù)標(biāo)識(shí)、車廂衛(wèi)生、頭尾腰牌等設(shè)施進(jìn)行排查整改，規(guī)范職工服務(wù)行為，做好服務(wù)工作。全天候抓風(fēng)貌，對(duì)市區(qū)公交候車亭、車上公益廣告以及各場(chǎng)站設(shè)施的完好、衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，及時(shí)修復(fù)更新公交車、場(chǎng)站、候車亭的公益廣告，對(duì)市區(qū)重要路段破損的候車亭進(jìn)行重新上漆及修補(bǔ)。全員聯(lián)動(dòng)抓保障，選派業(yè)務(wù)精干人員對(duì)接破損車輛修復(fù)，及時(shí)恢復(fù)車容車貌，加大對(duì)運(yùn)營車輛、場(chǎng)站衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行整治，實(shí)行“每趟一小掃、每天一沖洗”。 

分享讓更多人看到