廈門對(duì)外賣平臺(tái)提出要求:送餐員連續(xù)送單4小時(shí) 停單20分鐘
人民網(wǎng)廈門9月1日電 近日,為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲健康發(fā)展,維護(hù)外賣送餐員正當(dāng)權(quán)益,廈門市工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)向廈門市各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)發(fā)出《廈門市工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函》(簡(jiǎn)稱《提示函》),要求各平臺(tái)要為外賣送餐員科學(xué)設(shè)置報(bào)酬規(guī)則、切實(shí)保障勞動(dòng)安全、強(qiáng)化社會(huì)保障力度、營(yíng)造良好從業(yè)環(huán)境、給予更多關(guān)心關(guān)愛(ài),并支持工會(huì)開展工作。
廈門市工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)提醒各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái),要落實(shí)國(guó)家關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的法律規(guī)定和政策舉措,不斷提升外賣送餐員權(quán)益保障水平,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)餐飲行業(yè)健康發(fā)展。
《提示函》要求各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)要科學(xué)設(shè)置報(bào)酬規(guī)則建立與工作任務(wù)、勞動(dòng)強(qiáng)度相匹配的收入分配機(jī)制,明確勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)放時(shí)間和方式,確保按時(shí)足額發(fā)放。合理設(shè)定績(jī)效考核制度,實(shí)行“算法取中”。外賣送餐員提供正常勞動(dòng)的,實(shí)際所得不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);在法定節(jié)假日、惡劣天氣、夜間等情形下工作的,應(yīng)適當(dāng)給予補(bǔ)貼。在制定涉及外賣送餐員切身利益的制度或重大事項(xiàng)時(shí),提前公示,充分聽取工會(huì)和送餐員意見(jiàn)。
同時(shí),各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)要切實(shí)保障勞動(dòng)安全,完善訂單分派機(jī)制,優(yōu)化送餐路線,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,充分考慮安全因素。對(duì)于連續(xù)送單超過(guò)4小時(shí)的,系統(tǒng)發(fā)出疲勞提示,20分鐘內(nèi)不再派單。各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)需定期開展交通安全培訓(xùn),引導(dǎo)并督促送餐員嚴(yán)格遵守交通法規(guī),騎行環(huán)節(jié)全程佩戴安全頭盔,使用符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的配送車輛。
《提示函》還指出,各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)要依法為建立勞動(dòng)關(guān)系的外賣送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn),鼓勵(lì)其他外賣送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)。積極購(gòu)買多樣化商業(yè)保險(xiǎn),努力防范和化解外賣送餐員職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)。
此外,各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)要積極引導(dǎo)社會(huì)對(duì)外賣送餐員形成身份尊重和職業(yè)認(rèn)同。企業(yè)自建或發(fā)動(dòng)社會(huì)力量建設(shè)外賣送餐員臨時(shí)駐留點(diǎn),提供必要的飲水、休息、充電等設(shè)施,改善工作條件。(陳博 林柳依)
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