俞悅。焦艷攝
“在疫情期間,看到一批批醫(yī)護人員主動請纓支援一線,我深受感動。作為非醫(yī)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,我同樣希望能為抗擊疫情貢獻一份力量。”4月28日,在福建省新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作第三場記者見面會上,福州大學(xué)“前線有你,后方有我”千人支教項目志愿者俞悅分享了她與千人支教項目志愿者們的戰(zhàn)“疫”故事。
俞悅在接到福州大學(xué)校團委發(fā)布的項目籌備通知后,便毫不猶豫地報名加入團隊,當(dāng)天晚上她們加班到凌晨4點,完成了項目方案策劃和志愿者招募通知。令俞悅感到意外的是,在招募通知發(fā)布的不足8小時內(nèi),1300名志愿者就在網(wǎng)上集結(jié)完畢。
俞悅說,為了確保志愿者“一對一”輔導(dǎo)的有效開展,項目團隊經(jīng)過多次沙盤演練,制定出一套行之有效的閉環(huán)管理模式。從接收需求到教學(xué)建檔,逐一保障了項目的有序開展。在志愿者踴躍報名的同時,項目也陸續(xù)收到了來自福建省內(nèi)各定點醫(yī)院、援鄂醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院的大量輔導(dǎo)需求。
俞悅在本次項目中擔(dān)任數(shù)據(jù)組負責(zé)人,在她的電腦里,儲存著1429條輔導(dǎo)需求信息。要如何讓每一條需求得到及時匹配,同時保證家庭和志愿者信息零誤差,是數(shù)據(jù)組面臨的最大考驗。由于數(shù)據(jù)量大、變動多,數(shù)據(jù)整合難度非常大。經(jīng)過多次調(diào)整,她們轉(zhuǎn)變工作思路,通過在線系統(tǒng)收集各類信息,并將451戶家庭按照戰(zhàn)“疫”所在單位進行分類。這樣一來,既能做到數(shù)據(jù)的實時更新,又便于各項數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計。
“在我看來,數(shù)據(jù)不只是一行行表格。一條數(shù)據(jù)代表著一個家庭、一名志愿者,也意味著沉甸甸的責(zé)任。要完成數(shù)百戶家庭的匹配、數(shù)千份信息的整合,是一個單元格都不能馬虎的!庇釔偨榻B,目前,數(shù)據(jù)組已圓滿完成三個階段共計1429份家庭需求匹配,實現(xiàn)了家庭和志愿者信息的零誤差。
千人支教項目的順利開展,不僅有服務(wù)志愿者的積極參與,更離不開支教志愿者的辛勤付出。這其中最讓俞悅印象深刻的是志愿者周文華。周文華輔導(dǎo)的是一名高三學(xué)生,學(xué)生家長在省內(nèi)戰(zhàn)“疫”一線單位參加醫(yī)務(wù)工作。為了真正幫助到面臨高考的學(xué)生,周文華整理了多份備考資料、試卷診斷,備課兩天三夜,只為了一節(jié)2個小時的語文課。這位學(xué)生在一篇題為《2020年的冬天,我與母親共同堅守》的作文中寫到,“哪里有陰影哪里就有光明,在這個看似溫暖不起來的冬天里,來自福州大學(xué)的1400名志愿者選擇用他們自己的方式為這個冬日帶來光亮。像周文華一樣的支教志愿者們?yōu)閷W(xué)生們帶來了光亮,而真正讓春天到來的,其實正是學(xué)生的家長們,是他們在戰(zhàn)‘疫’一線不計生死的付出,才換來了嚴冬過后的春光!
俞悅表示,回望兩個多月來的工作,從宣誓成為投身抗擊疫情的福大青年,到作為項目服務(wù)人員,完成各階段的志愿者匹配工作,她最大的收獲是用自己的方式為抗擊疫情貢獻了一份力量。目前,項目一共派出1429名志愿者,累計為451戶醫(yī)務(wù)人員家庭提供線上輔導(dǎo)。
“有人說,這次疫情是我們‘00后’青年的‘成人禮’,我們在這場疫情中看到了無數(shù)的逆行英雄,也親身參與到了這場對抗疫情的斗爭中。相信經(jīng)過這場洗禮,我們將會以更加堅定的決心去面對未來的困難與挑戰(zhàn)。”俞悅說,疫情終將會結(jié)束,但志愿者們還將繼續(xù)下去,帶著千人支教團的初心和使命,服務(wù)于更多家庭,用志愿服務(wù)精神,詮釋福大青年力量!
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